Datenschutzerklärung

1. Wer verantwortlich ist

Lila wird betrieben von Furkan Efe Genç, einem in der Türkei eingetragenen Einzelunternehmen, das für die hier beschriebenen Daten verantwortlich ist.

Eingetragene Anschrift: Ahlatlıbel Mahallesi, 1859. Cadde, No 44/32, Çankaya, Ankara, Türkei.

Zu allem in dieser Erklärung — einschließlich Auskunft, Berichtigung und Löschung — erreichen Sie uns unter hello@hellolila.app.

Unser Vertreter im Vereinigten Königreich nach Artikel 27 der UK-DSGVO ist Yasar Yilmazer, 25 Eliot Close, Bristol, BS7 0PZ, United Kingdom. Personen im Vereinigten Königreich und das Information Commissioner’s Office erreichen den Vertreter unter uk-representative@hellolila.app. Der Vertreter ist nur eine Kontaktstelle: Er betreibt Lila nicht und ist nicht der Verantwortliche für Ihre Daten.

Unsere Vertreterin in der Europäischen Union nach Artikel 27 DSGVO ist Peren Vardarlıer, Carrer de Calàbria 125, Ppal 4, 08015 Barcelona, Spain. Personen in der Europäischen Union und die Datenschutzaufsichtsbehörden der EU können der Vertreterin an diese Postanschrift oder per E-Mail an eu-representative@hellolila.app schreiben. Dieses Postfach betreiben wir: Wir lesen es und leiten der Vertreterin alles weiter, was sie betrifft. Die Vertreterin ist in Spanien niedergelassen, wo die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) die Datenschutzaufsichtsbehörde ist. Wir nennen sie nur zur Information; Sie können sich weiterhin bei der Behörde in Ihrem eigenen Land beschweren. Die Vertreterin ist nur eine Kontaktstelle: Sie betreibt Lila nicht und ist nicht die Verantwortliche für Ihre Daten.

2. Welche Daten wir erheben

Fast alles Folgende sind Daten, die Sie uns durch die Nutzung von Lila selbst geben. Wir kaufen keine Daten über Sie und erstellen kein Profil aus anderen Websites.

Manches davon existiert nur, wenn Sie die zugehörige Funktion einschalten. Nichts auf dieser Liste wird im Hintergrund erhoben, ohne dass es einen sichtbaren Schalter dafür gäbe.

• Kontodaten. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name sowie die Kennung von Google oder Apple, falls Sie sich so anmelden. Passwörter werden nur als Hash gespeichert.
• Sprachaufnahmen, die Sie erstellen — nur so lange, bis sie transkribiert sind.
• Inhalt und Zeitpunkt von Erinnerungen.
• Ihre Unterhaltungen mit Lila, auch die Antworten, die Lila auf Ihrem Telefon schreibt. Wenn Sie angemeldet sind, werden Unterhaltungen, die auf Ihrem Telefon beantwortet wurden, auf die Server von Lila kopiert (Abschnitt 11), damit Ihr Verlauf nicht zwischen Telefon und unseren Servern aufgeteilt ist. Dazu können auch Unterhaltungen gehören, die Sie auf diesem Telefon vor der Anmeldung geführt haben. Unterhaltungen, die Sie als „Vertraulich“ markieren, werden nie kopiert.
• Erinnerungen und Kontext, die Lila aus Ihren Gesprächen ableitet. Das, woran es sich merkt, um später nützlich zu sein.
• Von Ihnen erstellte Arbeitsbereichsinhalte: Notizen, Vorhaben, Ziele, Gewohnheiten und Tagespläne.
• Überzeugungen und religiöse Praxis — nur, wenn Sie bei der Auswahl das eigene Einwilligungskästchen selbst ankreuzen (siehe Abschnitt 3). Ohne dieses Häkchen wird nichts über Ihre Religion gespeichert.
• Geburtsdatum sowie Geburtszeit und -ort, wenn Sie sie für Astrologiefunktionen eingeben. Geburtszeit und -ort sind genau genug, um eine Person zu identifizieren, deshalb behandeln wir sie mit derselben Sorgfalt wie die Daten aus Abschnitt 3.
• Fotos, Dateien und Dokumente, die Sie selbst hinzufügen, und was Lila daraus liest.
• Ein Foto, das Sie auswählen, um Lila ein neues Aussehen zu geben, wird auf Ihrem Telefon verarbeitet. Nur eine Umrissform wird gespeichert und synchronisiert; das Foto selbst wird nie hochgeladen oder gespeichert.
• Inhalte aus Konten, die Sie verbinden (Abschnitt 8), wenn Lila sie liest, um Ihnen zu antworten.
• Orte, die Lila sich merken soll. Wenn Sie Ihr Zuhause oder Ihr Büro speichern lassen, werden die Koordinaten dieses Ortes gespeichert, damit die App erkennen kann, wann Sie dort ankommen. Wo Sie sich gerade befinden, bleibt auf dem Telefon — der Abgleich geschieht dort, nicht bei uns. Die Ausnahme ist eine Abfrage, die Sie in einer Mini-App anfordern: Für Orte in Ihrer Nähe rundet das Telefon Ihre Position auf etwa 1 km und sendet diese Gegend an Lilas Server, die sie in Lilas eigenen Kartendaten (von Overture Maps) nachschlagen und an kein anderes Unternehmen weitergeben; für das Wetter an Ihrem Standort geht die gerundete Gegend über Lilas Server an MET Norway. Lilas Server verwenden die Gegend für diese eine Antwort und speichern sie nicht.
• Geräteinformationen, die für Push-Benachrichtigungen nötig sind, einschließlich Ihres Benachrichtigungs-Tokens, sowie ein Protokoll darüber, welche Benachrichtigungen zugestellt wurden.
• Abonnementstatus. Zahlungen werden von Apple oder Google eingezogen; Ihre Kartendaten sehen wir nie.
• Diagnose: Absturzberichte und Fehlerprotokolle, damit wir reparieren können, was kaputtgeht.
• Nutzungsanalyse; freiwillig und in der App abschaltbar.
• Alles, was eine von Ihnen gebaute Mini-App erhebt. Siehe Abschnitt 7.

3. Besondere Kategorien und die Einwilligung, die sie brauchen

Manche Angaben stehen unter besonderem gesetzlichem Schutz: Überzeugungen, Gesundheit, ethnische Herkunft, politische Meinung, Gewerkschaftszugehörigkeit, biometrische Daten, Sexualleben und sexuelle Orientierung — und nach türkischem Recht zusätzlich Vorstrafen, Erscheinung und Kleidung sowie Vereins- und Stiftungsmitgliedschaft.

Lila fragt einiges davon bewusst ab. Denn ein Assistent, der nicht weiß, dass Sie im Ramadan fasten, oder der eine Erinnerung mitten in Ihre Gebetszeit legt, respektiert Sie nicht. Aber das ist unser Grund, nicht Ihre Pflicht.

Die Regel lautet also: Wir speichern nichts davon, solange Sie dieser bestimmten Kategorie nicht gesondert und ausdrücklich zugestimmt haben. Bei Religion ist das ein Kästchen, das Sie selbst ankreuzen, auf einem eigenen Bildschirm, bevor irgendeine Auswahl zum Glauben erscheint — es wird nie für Sie angekreuzt und ist nicht Teil der Annahme dieser Bedingungen. Wir halten fest, dass Sie zugestimmt haben, welche Fassung des Wortlauts Sie gesehen haben und in welcher Sprache. Sie können jederzeit widerrufen unter Einstellungen → Datenschutz und Daten → Religionsdaten. Der Widerruf wirkt sofort: Wir verwenden die Daten nicht mehr und löschen Ihren Glauben, Ihre Einstellungen zur Glaubenspraxis und Ihre religiösen Erinnerungen.

Gesundheitsangaben, die Sie in einer in Lila gebauten App erfassen (zum Beispiel Stimmungs- oder Trainingsprotokolle), folgen derselben Regel: eine gesonderte Einwilligung für diese Kategorie und diesen Zweck, die Sie unter Einstellungen → Datenschutz und Daten widerrufen können.

Zwei ehrliche Einschränkungen. Erstens: Wenn Sie in einer gewöhnlichen Nachricht etwas Sensibles erwähnen, wird sie als Teil dieses Gesprächs gespeichert, weil wir es nicht zuverlässig genug erkennen können, um es herauszufiltern — etwas anderes zu behaupten wäre ein leeres Versprechen. Zweitens: Besondere Kategorien werden nie für Werbung genutzt, nie verkauft und nie mit jemandem außerhalb der Anbieter in Abschnitt 12 geteilt.

Jeder Zugriff auf Daten dieser Kategorien wird in einem internen Zugriffsprotokoll festgehalten — welche Kategorie und welcher Datensatz, niemals der Inhalt —, damit eine Prüfung zeigen kann, was wann eingesehen wurde.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Jeder Zweck unten ist etwas, das das Produkt tatsächlich tut. Wir verwenden Ihre Inhalte nicht für Werbung und verkaufen sie nicht.

• Den Erinnerungsdienst bereitstellen und Benachrichtigungen zur richtigen Zeit zustellen.
• Sprachaufnahmen transkribieren und daraus herauslesen, worum Sie gebeten haben.
• Ihre Briefings zusammenstellen und Lila den Kontext geben, der seine Antworten nützlich macht.
• Achten, was Sie uns über Ihre Überzeugungen und Praktiken gesagt haben — sofern Sie nach Abschnitt 3 eingewilligt haben.
• Ihr Konto und Ihr Abonnement führen.
• Den Dienst sicher halten. Ratenbegrenzung und Missbrauchsabwehr.
• Abstürze und Fehler diagnostizieren.
• Ihnen antworten, wenn Sie den Support kontaktieren.
• Um zu sehen, was Menschen im Allgemeinen tendenziell hilft, zählt Lila, ob auf eine Art von Moment reagiert, sie verworfen oder einfach übergangen wurde — gruppiert nach Tageszeit und Sprache, und nur dort, wo mindestens fünfzig (50) Personen in derselben Gruppe sind. Der Nachrichtentext wird dabei nicht verwendet, und diese Zählungen enthalten nichts, das Sie identifiziert. Sie können Ihren Beitrag in Einstellungen → Datenschutz und Daten stoppen; künftige Zählungen erfassen Sie dann nicht mehr, und bereits veröffentlichte Zählungen enthalten keine Kennung von Ihnen, sodass es darin nichts zu entfernen gibt.

5. Verarbeitung durch künstliche Intelligenz

Lila verwendet Ihre Inhalte nicht zum Trainieren eigener KI-Modelle und verkauft sie nicht.

Wir senden Ihren Text und Ihr Audio an KI-Anbieter, um eine Antwort zu erhalten. Heute sind das Groq, das das Sprachmodell hinter dem Chat betreibt und Ihre Stimme transkribiert; OpenAI, die Ausweichlösung für beides und die Quelle der numerischen Darstellungen, mit denen Lila Ihre eigenen Erinnerungen durchsuchen kann; und Google Gemini, das einige Anfragen bearbeitet, etwa das Lesen der Dateien und Fotos, die Sie hinzufügen, und außerdem das Modell betreibt, das in einem Live-Sprachgespräch die Antworten schreibt. Jeder von ihnen verarbeitet, was wir senden, nur, um uns ein Ergebnis zurückzugeben, und keiner trainiert damit. Cloudflare Workers AI ist eine Ausweichlösung für einen einzigen Schritt und wird nur genutzt, wenn wir sie einschalten: Ist der übliche Anbieter nicht erreichbar, wandelt es Ihre Nachricht in Zahlen um, damit Lila das richtige Werkzeug wählen kann. Cloudflare trainiert nicht damit. Anthropic bereitet den Kontext für Chat-Antworten vor und entwirft bei Pro die Apps, die Sie von Lila bauen lassen; dafür erhält es den Text Ihrer Nachrichten und Ihrer Anfragen zum Bau von Apps. Es verarbeitet ihn nur, um uns ein Ergebnis zurückzugeben, nach den kommerziellen Bedingungen von Anthropic (https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms), die ihm nicht erlauben, damit zu trainieren, und bewahrt ihn nur so lange auf, wie diese Bedingungen es zulassen. Datenschutzerklärung: https://www.anthropic.com/legal/privacy.

Live-Sprachgespräch. Wenn Sie ein Live-Sprachgespräch (Pro) starten, wird das, was Sie sagen, an OpenAI gesendet, das Ihre Sprache in Echtzeit in Text umwandelt und in den meisten Gesprächen Lilas Antwort wieder in Sprache umwandelt. Die Antwort schreibt Google Gemini; ist Gemini nicht erreichbar, übernehmen die Anbieter, die Ihnen im Chat antworten. Das Live-Audio und die Live-Untertitel des Gesprächs (der Text dessen, was Sie sagen, und der Antwort von Lila) laufen in Echtzeit zwischen Ihrem Telefon und Lilas Sprachdienst über LiveKit. LiveKit ist ein Anbieter für Echtzeit-Übertragung, kein KI-Anbieter, und leitet sie als unser Auftragsverarbeiter nach seinen eigenen Bedingungen weiter. OpenAI und Google Gemini verarbeiten, was wir senden, nur, um Ihnen zu antworten, und keiner von beiden trainiert damit.

Apps bauen. Wenn Sie Lila bitten, eine App zu bauen, schreibt OpenAI ihren Code; bei Pro entwirft Anthropic sie zuvor. Beide erhalten Ihre App-Anfrage, ihre Spezifikation und ihre Designanweisungen, die persönliche Informationen enthalten können, die Sie hineinschreiben. Beide verarbeiten sie nur, um uns ein Ergebnis zurückzugeben, und ihre Bedingungen erlauben ihnen nicht, damit zu trainieren.

Observatoriums-Lesungen (Pro). Mit Pro werden Tarot- und Himmelslesungen von denselben KI-Anbietern geschrieben, die Ihnen im Chat antworten. Eine Kartenlesung enthält die gezogenen Karten, die Legung und die Frage, die Sie getippt haben, falls Sie eine getippt haben. Die Frage speichern wir nicht; wir bewahren den Text der Lesung auf, damit er Ihnen erneut gezeigt werden kann, und löschen ihn mit Ihrem Konto. Eine Himmelslesung enthält die heutige Mondphase und die Aspekte sowie Ihre Sonnen-, Mond- und Aszendentenzeichen, aber niemals Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Geburtszeit oder Ihren Geburtsort. Wenn Sie auf diesem Bildschirm die gesonderte Erlaubnis geben, enthält sie außerdem eine aus Ihren Geburtsangaben abgeleitete Zusammenfassung: Zeichen und Haus jedes Planeten sowie die Aspekte zwischen ihnen (bei einer vedischen Lesung: Lagna, Zeichen, Mondhäuser und den Monat, in dem Ihre laufende Dasha-Periode endet). Die Geburtsangaben eines Partners verlassen Ihr Telefon nie. Ohne Pro werden Lesungen auf Ihrem Telefon geschrieben und nichts wird gesendet. Die Erlaubnis für die Horoskop-Zusammenfassung können Sie auf demselben Bildschirm zurückziehen; wenn Sie die Cloud-KI wie oben beschrieben ausschalten, endet all das.

Lila fragt Funktion für Funktion, bevor es etwas von Ihnen an diese Anbieter sendet, und Sie können Ihre Antwort jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz & Daten → Cloud-KI ändern. Abschnitt 5A listet jeden Anbieter auf, was er erhält und was seine Bedingungen erlauben.

Wenn Sie Ihren eigenen API-Schlüssel für einen KI-Anbieter hinzufügen („eigener Schlüssel“), gehen Anfragen, die ihn verwenden, unter Ihrem Konto an diesen Anbieter und werden Ihnen in Rechnung gestellt. Für diese Anfragen gelten die Bedingungen und die Datenschutzerklärung dieses Anbieters, einschließlich seiner Alters- und Regionsregeln. Wir speichern Ihren Schlüssel verschlüsselt und zeigen ihn nie vollständig an; Sie können ihn jederzeit entfernen.

Ihnen wird immer gesagt, wenn Sie mit einer KI sprechen: Der Chat und jeder Sprachbildschirm sagen es. Teilkarten und Meditations-Audio, die eine KI erstellt hat, tragen die Kennzeichnung „Mit KI erstellt“, und die Dateien selbst tragen eine maschinenlesbare Markierung, die dasselbe sagt.

KI-Ausgaben können falsch sein. Lila ist ein Werkzeug, um Ihr Leben zu ordnen, keine Quelle für fachliche, medizinische, rechtliche oder religiöse Beratung.

5A. KI-Dienste Dritter

Hier stehen alle Unternehmen außerhalb von Lila, die für eine von Ihnen genutzte Funktion KI ausführen, was jedes davon erhält und was seine Bedingungen ihm damit erlauben. Die Liste stammt aus demselben Anbieterverzeichnis wie der Einwilligungsbildschirm in der App, und ein Test schlägt fehl, wenn beide voneinander abweichen.

Groq, OpenAI, Google (Gemini) und Anthropic gewähren Ihren Daten den gleichen oder einen gleichwertigen Schutz wie diese Erklärung. Ihre API-Bedingungen erlauben ihnen, was Lila sendet, nur zu nutzen, um uns ein Ergebnis zurückzugeben; sie trainieren ihre Modelle nicht damit und bewahren es nur so lange auf, wie diese Bedingungen es zulassen.

Sie entscheiden für jede Funktion. Beim ersten Öffnen zeigt Lila Ihnen jede Funktion, die Cloud-KI nutzt, und sendet diesen Unternehmen nichts, bevor Sie es erlauben. Sie können jede Funktion jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz & Daten → Cloud-KI ein- oder ausschalten. Das Ausschalten einer Funktion stoppt sofort neue Anfragen an ihre Anbieter; bereits Gesendetes holt es nicht zurück.

Wenn Sie Ihr Konto löschen (Abschnitt 14), wird alles gelöscht, was Lila speichert. Was ein Anbieter bereits erhalten hat, wird nach dem eigenen Zeitplan dieses Anbieters gelöscht, der in der Tabelle unten steht.

6. Stimme und Emotion

Wenn Sie die Emotionsfunktion einschalten, schätzt Lila aus dem Klang Ihrer Stimme — nicht nur aus Ihren Worten — eine Stimmung, ein Energieniveau und ein Sprechtempo, um seinen Ton anzupassen.

Wir sagen das deutlich, weil es die Art von Sache ist, die man deutlich gesagt bekommen sollte. Emotionen aus einer Stimme abzuleiten ist eine Ableitung aus biometrischen Daten, und nach der KI-Verordnung der EU muss ein System, das dies tut, die nutzende Person darüber informieren. Diese Pflicht gilt seit dem 2. August 2026. Nach der KI-Verordnung der EU ist dies ein Emotionserkennungssystem; für die persönliche Nutzung ist es zulässig, und wir informieren Sie hier und in der App darüber, bevor Sie es einschalten. Es erstellt nie einen Stimmabdruck und wird nie verwendet, um Sie zu identifizieren.

Was es nicht ist: keine Diagnose, kein Maß Ihrer psychischen Gesundheit, nie eine Grundlage dafür, was Ihnen gezeigt oder berechnet wird, und es wird mit niemandem geteilt. Die Schätzung ist ungefähr und oft schlicht falsch.

Sie können es abschalten; abgeschaltet heißt, das Audio wird transkribiert und aus Ihrem Tonfall wird nichts abgeleitet.

7. Apps, die Sie in Lila bauen

Lila lässt Sie darin eigene kleine Apps bauen. Das ist eine wirklich offene Fähigkeit, und wir erklären lieber, wie wir sie ehrlich halten, als eine Kategorienliste zu veröffentlichen, die Ihre erste App überholt.

Bevor eine Mini-App laufen kann, erklärt sie, welche Datenarten sie braucht — aus demselben festen Kategorienverzeichnis, das diese Erklärung verwendet. Sie sehen diese Erklärung und stimmen ihr zu. Eine App kann keine Kategorie lesen, die sie nicht angegeben hat.

Verlangt eine Mini-App eine Kategorie aus Abschnitt 3, braucht sie die dort beschriebene gesonderte ausdrückliche Einwilligung — dass Sie sie selbst gebaut haben, umgeht diese Schranke nicht.

Von Ihnen gebaute Mini-Apps laufen für Sie. Wir verwenden ihre Inhalte für nichts anderes, und nichts daraus wird mit anderen Nutzenden geteilt, sofern Sie es nicht bewusst veröffentlichen.

8. Konten, die Sie verbinden

Manche Daten erreichen Lila nur, weil Sie bewusst eine Quelle verbinden. Nichts in diesem Abschnitt geschieht, solange Sie diese Verbindung nicht herstellen, und Sie können sie jederzeit trennen.

• Google Kalender. Wenn Sie ihn verbinden, speichern wir Ihre anstehenden Termine zwischen, damit Briefings Sie darauf vorbereiten und Erinnerungen nicht damit kollidieren. Der Zwischenspeicher wird 30 Tage aufbewahrt. Die Nutzung von Informationen aus Google-APIs durch Lila und deren Weitergabe an andere Apps richtet sich nach der Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use). Google-Daten werden nie für Werbung und nie zum Training von KI-Modellen verwendet, weder unserer noch anderer.
• Notion. Wenn Sie es verbinden, liest Lila, worum Sie bitten, und liest nur: In Ihrem Notion-Arbeitsbereich fügt sie nichts hinzu, ändert nichts und löscht nichts. Was Lila liest, wird an den KI-Anbieter gesendet, der Ihnen antwortet, und so lange mit diesem Gespräch aufbewahrt, wie das Gespräch aufbewahrt wird.
• YouTube. Wenn Sie Lila nach einem YouTube-Video oder -Kanal fragen, nutzt Lila die YouTube-API-Dienste. Mit der Nutzung dieser Funktion stimmen Sie den YouTube-Nutzungsbedingungen zu (https://www.youtube.com/t/terms), und es gilt die Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy). Daten von YouTube werden höchstens 30 Tage aufbewahrt. Sie können Lilas Zugriff auf Ihr Google-Konto jederzeit unter https://myaccount.google.com/permissions widerrufen.
• Spotify. Wenn Sie Spotify verbinden, um einen Wecker oder eine Playlist auszuwählen, liest Lila Ihre Playlists, um sie Ihnen anzuzeigen. Spotify-Inhalte werden nie an ein KI-Modell gesendet, und Lila steuert Spotify nicht per Sprache; eine Sprachanfrage an Lila öffnet stattdessen die Spotify-App. Wenn Sie die Verbindung trennen, löscht Lila die gespeicherten Spotify-Daten innerhalb von 5 Tagen.
• Quellen, die Sie selbst hinzufügen, etwa eine zu beobachtende Webseite. Wir holen und speichern deren Inhalt, nichts über Sie.
• Jeder Zugriff auf Ihre Google-Daten wird 90 Tage protokolliert, damit Sie und wir ihn prüfen können.
• Sie können jedes Konto in den Einstellungen trennen, und das Löschen Ihres Kontos trennt alle.

9. Was Lila heute nicht tut

Was abgeschaltet ist, zählt genauso wie das, was an ist. Zum Stichtag dieser Erklärung gilt:

• Lila liest Ihren Kalender nicht, um zu ermitteln, ob Sie beschäftigt sind und nicht gestört werden sollten. Diese Fähigkeit existiert im Code und ist bewusst deaktiviert.
• Lila lauscht nicht auf ein Aktivierungswort und hört nicht im Hintergrund mit. Die Aufnahme beginnt, wenn Sie sie starten.
• Lila sendet eine proaktive Benachrichtigung nur, wenn es etwas Nützliches zu sagen hat, und nur innerhalb der Grenzen, die Sie in den Einstellungen festlegen (wie oft und wann Ruhe herrschen soll). Dort können Sie sie abschalten.
• Lila verfolgt Ihren Standort nicht fortlaufend. Nichts läuft im Hintergrund und meldet, wo Sie sind, und Ihre Position wird uns nie übermittelt.
• Lila handelt nicht in Ihrem Namen in Ihrem Gmail.
• Lila verwendet Ihre Inhalte nicht zum Trainieren eigener KI-Modelle und verkauft sie nicht. Auch Cloudflare Workers AI, eine Ausweichlösung, die nur genutzt wird, wenn wir sie einschalten, trainiert nicht damit (Abschnitt 5).
• Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.
• Lila erstellt weder einen Stimmabdruck noch eine Gesichtsvorlage von Ihnen, und ein Foto, das Sie Lila für ein neues Aussehen geben, verlässt nie Ihr Telefon.

10. Wie lange wir sie aufbewahren

Daten mit fester Lebensdauer werden automatisch gelöscht, wenn sie ablaufen. Sie müssen nicht darum bitten.

11. Wo Ihre Daten gespeichert werden

Lilas Server, Datenbank und Zwischenspeicher laufen alle bei Railway in den Vereinigten Staaten, in der Region, die Railway us-west2 nennt. Wenn Sie sich in der Türkei, der EU oder dem Vereinigten Königreich befinden, verlässt Ihre Daten Ihr Land, sobald Sie Lila nutzen. Wir sagen das lieber in einem Satz, als es zu vergraben.

Die meisten Anbieter aus Abschnitt 12 sitzen ebenfalls in den Vereinigten Staaten. PostHog, das die freiwillige Nutzungsanalyse übernimmt, läuft auf seiner europäischen Infrastruktur. Apple und Google arbeiten weltweit.

Wir arbeiten die formalen Übermittlungsunterlagen ab, die jede Rechtsordnung verlangt — die Standardverträge nach türkischem Recht und die Klauseln nach EU- und UK-Recht. Wo diese Arbeit nicht abgeschlossen ist, sagen wir es hier, statt etwas anderes anzudeuten; dieser Abschnitt wird mit jedem Abschluss aktualisiert, und der Versionsstempel oben auf dieser Seite ändert sich mit.

12. Wer die Daten mit uns verarbeitet

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen sie nur mit den Anbietern, die den Dienst betreiben, wenn das Gesetz es verlangt, oder mit Ihrer Einwilligung. Dies sind die Anbieter, die Lila heute nutzt.

Diese Tabelle wird aus der Konfiguration des Dienstes selbst erzeugt, und ein Test schlägt fehl, wenn beide voneinander abweichen — sie kann also nicht stillschweigend veralten, wie solche Tabellen es sonst tun.

Wenn Sie etwas aus Lila auf Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat oder in einer anderen App teilen, geht die gewählte Karte an diese App, die sie nach ihren eigenen Bedingungen und ihrer Datenschutzerklärung behandelt. Lila sendet nichts anderes, und diese Unternehmen sind keine Auftragsverarbeiter von uns.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu exportieren, zu löschen und der Verarbeitung zu widersprechen. Türkisches Recht ergänzt die Rechte aus dem KVKK (Gesetz Nr. 6698); EU- und UK-Recht ergänzen die Rechte aus der DSGVO. Wir wenden alle davon auf alle an.

Das meiste davon können Sie sofort selbst tun, ohne uns zu fragen:

• Auskunft und Export. Einstellungen → Datenschutz und Daten → Meine Daten herunterladen. Sie erhalten eine Datei mit Ihren Gedächtnisinhalten, Erinnerungen, Einstellungen und Gesprächen.
• Eine Erinnerung berichtigen oder löschen. Einstellungen → Gedächtnis. Öffnen Sie einen Eintrag zum Bearbeiten oder lassen Sie ihn vergessen.
• Die Einwilligung für eine besondere Kategorie widerrufen. Einstellungen → Datenschutz und Daten. Der Widerruf wirkt sofort und löscht, was darunter gespeichert war.
• Die Einwilligung zur Religion widerrufen. Einstellungen → Datenschutz und Daten → Religionsdaten. Die Daten werden sofort gelöscht.
• Der Analyse widersprechen. Über die Einstellungen oder indem Sie es uns sagen.
• Alles löschen. Siehe Abschnitt 14.
• Wenn Sie lieber möchten, dass wir es tun, schreiben Sie von der Adresse Ihres Kontos an hello@hellolila.app.
• Wenn Sie meinen, wir hätten das falsch gemacht, können Sie sich bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren: in der Türkei bei der Kişisel Verileri Koruma Kurumu, in der EU bei Ihrer nationalen Behörde, im Vereinigten Königreich beim ICO.

13A. Wenn eine Datenpanne Ihre Daten betrifft

Eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten liegt vor, wenn Daten über Sie verloren gehen oder von jemandem eingesehen, verändert oder vernichtet werden, der keinen Zugriff darauf haben sollte.

Betrifft eine solche Verletzung Ihre personenbezogenen Daten, melden wir sie der zuständigen Behörde innerhalb von 72 Stunden, nachdem sie uns bekannt geworden ist, soweit das Gesetz dies verlangt: in der Türkei dem Datenschutzrat (KVKK), in der EU der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, im Vereinigten Königreich dem ICO.

Sind Sie betroffen, informieren wir auch Sie unverzüglich per E-Mail an die Adresse Ihres Kontos. Können wir Sie per E-Mail nicht erreichen, veröffentlichen wir einen Hinweis auf hellolila.app. Die Nachricht sagt, was passiert ist, welche Ihrer Daten betroffen sind, was wir unternommen haben und was Sie selbst tun können, um sich zu schützen.

14. Ihr Konto löschen

Sie können Ihr Lila-Konto und alle zugehörigen Daten auf zwei Wegen dauerhaft löschen:

• In der App: Ich → Einstellungen → Konto → Konto löschen. Das löscht Ihr Konto und alle verknüpften Daten vollständig.
• Kein Zugriff auf die App? Schreiben Sie von der für Ihr Konto registrierten Adresse an hello@hellolila.app. Wir löschen Ihr Konto und Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen.
• Was gelöscht wird: Ihr Konto, Erinnerungen, Unterhaltungen, Gedächtnis- und Kontextdaten, Arbeitsbereichsinhalte, von Ihnen gebaute Mini-Apps, besondere Kategorien nach Abschnitt 3, zwischengespeicherte Kalender- und E-Mail-Daten, der Benachrichtigungsverlauf und die Verknüpfung zu Ihrem Abonnement.
• Die Kündigung des Abonnements selbst erfolgt gesondert über Apple oder Google.

Konto löschen

15. Alter

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Lila zu nutzen. Es ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18.

Die Grenze liegt überall bei 18, ohne Unterschied von Land zu Land. Das ist bewusst strenger, als das Gesetz an den meisten Orten verlangt. Lila fragt nach Überzeugungen, Geburtsdaten und Tonfall und lässt Sie Dinge bauen, die mehr erheben — für nichts davon möchten wir die Einwilligung einer dreizehnjährigen Person verteidigen müssen.

Wenn Sie glauben, dass uns jemand unter 18 personenbezogene Daten gegeben hat, schreiben Sie an hello@hellolila.app; wir löschen sie.

16. Diese Website

Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Es gibt kein seitenübergreifendes Tracking, kein Werbenetzwerk und kein Fingerprinting.

Wir zählen anonyme Ereignisse (eine aufgerufene Seite, ein gedrückter Knopf), um zu erkennen, ob das Geschriebene verstanden wird. Diese Ereignisse tragen die Seite, die Sprache, in der Sie lesen, und woher der Link kam. Sie tragen nicht Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine Kennung, die die Seite überdauert, oder irgendetwas, das Sie tippen.

Wenn Sie sich in die Early-Access-Liste eintragen, behalten wir die Adresse, die Sie uns gegeben haben, und die Sprache, in der Sie gelesen haben, damit wir Ihnen darin schreiben. Wenn Sie uns mit eigenen Worten sagen, wofür Sie Lila nutzen würden, oder uns einen Namen nennen, mit dem wir Sie ansprechen sollen, behalten wir auch das — beides ist freiwillig, die Liste funktioniert ohne. Wenn ein Link uns sagt, welche Kampagne oder welche Seite Sie hergebracht hat, behalten wir das ebenfalls. Legen Sie später ein Konto mit derselben Adresse an, wird das, was Sie uns hier erzählt haben, in dieses Konto übernommen, damit Lila den Faden aufnehmen kann, statt noch einmal zu fragen; in der App können Sie es löschen. Jede Nachricht, die wir senden, enthält einen Link, der Sie austrägt, und dieser Link löscht den Eintrag samt allem, was Sie geschrieben haben, statt ihn nur inaktiv zu setzen.

Wenn Sie Lila im Chat auf dieser Website etwas fragen, werden diese Frage — und die letzten Nachrichten desselben Gesprächs — an ein Sprachmodell im Netz von Cloudflare gesendet, damit es in der von Ihnen gelesenen Sprache antworten kann. Das Modell erhält Passagen dieser Website und nichts über Sie. Wir schreiben davon nichts mit: kein Protokoll, kein Datenbankeintrag, kein Analyse-Ereignis. Der Austausch lebt in der Seite und ist fort, sobald Sie sie schließen.

17. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich diese Erklärung ändert, ändern sich Versionsnummer und Stichtag oben auf dieser Seite mit. Wesentliche Änderungen werden vor ihrem Wirksamwerden in der App angekündigt.

Erweitert eine Änderung, was wir erheben oder was wir damit tun, fragen wir erneut, statt anzunehmen, Ihre frühere Zustimmung gelte weiter.

18. Kontakt

Für Datenschutzfragen oder Datenanfragen: hello@hellolila.app

Für alles andere: hello@hellolila.app