Datenschutzerklärung

1. Wer verantwortlich ist

Lila wird betrieben von Furkan Efe Genç, einem in der Türkei eingetragenen Einzelunternehmen, das für die hier beschriebenen Daten verantwortlich ist.

Eingetragene Anschrift: Ahlatlıbel Mahallesi, 1859. Cadde, No 44/32, Çankaya, Ankara, Türkei.

Zu allem in dieser Erklärung — einschließlich Auskunft, Berichtigung und Löschung — erreichen Sie uns unter hello@hellolila.app.

2. Welche Daten wir erheben

Fast alles Folgende sind Daten, die Sie uns durch die Nutzung von Lila selbst geben. Wir kaufen keine Daten über Sie und erstellen kein Profil aus anderen Websites.

Manches davon existiert nur, wenn Sie die zugehörige Funktion einschalten. Nichts auf dieser Liste wird im Hintergrund erhoben, ohne dass es einen sichtbaren Schalter dafür gäbe.

• Kontodaten. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name sowie die Kennung von Google oder Apple, falls Sie sich so anmelden. Passwörter werden nur als Hash gespeichert.
• Sprachaufnahmen, die Sie erstellen — nur so lange, bis sie transkribiert sind.
• Inhalt und Zeitpunkt von Erinnerungen.
• Ihre Unterhaltungen mit Lila.
• Erinnerungen und Kontext, die Lila aus Ihren Gesprächen ableitet. Das, woran es sich merkt, um später nützlich zu sein.
• Von Ihnen erstellte Arbeitsbereichsinhalte: Notizen, Vorhaben, Ziele, Gewohnheiten und Tagespläne.
• Überzeugungen und Praktiken, wenn Sie sie Lila mitteilen möchten, damit es sie achten kann. Siehe Abschnitt 3: Das sind besondere Kategorien personenbezogener Daten mit eigenen Regeln.
• Geburtsdatum sowie Geburtszeit und -ort, wenn Sie sie für Astrologiefunktionen eingeben. Geburtszeit und -ort sind genau genug, um eine Person zu identifizieren, deshalb behandeln wir sie mit derselben Sorgfalt wie die Daten aus Abschnitt 3.
• Fotos, Dateien und Dokumente, die Sie selbst hinzufügen, und was Lila daraus liest.
• Orte, die Lila sich merken soll. Wenn Sie Ihr Zuhause oder Ihr Büro speichern lassen, werden die Koordinaten dieses Ortes gespeichert, damit die App erkennen kann, wann Sie dort ankommen. Wo Sie sich gerade befinden, bleibt auf dem Telefon — der Abgleich geschieht dort, nicht bei uns.
• Geräteinformationen, die für Push-Benachrichtigungen nötig sind, einschließlich Ihres Benachrichtigungs-Tokens, sowie ein Protokoll darüber, welche Benachrichtigungen zugestellt wurden.
• Abonnementstatus. Zahlungen werden von Apple oder Google eingezogen; Ihre Kartendaten sehen wir nie.
• Diagnose: Absturzberichte und Fehlerprotokolle, damit wir reparieren können, was kaputtgeht.
• Nutzungsanalyse; freiwillig und in der App abschaltbar.
• Alles, was eine von Ihnen gebaute Mini-App erhebt. Siehe Abschnitt 7.

3. Besondere Kategorien und die Einwilligung, die sie brauchen

Manche Angaben stehen unter besonderem gesetzlichem Schutz: Überzeugungen, Gesundheit, ethnische Herkunft, politische Meinung, Gewerkschaftszugehörigkeit, biometrische Daten, Sexualleben und sexuelle Orientierung — und nach türkischem Recht zusätzlich Vorstrafen, Erscheinung und Kleidung sowie Vereins- und Stiftungsmitgliedschaft.

Lila fragt einiges davon bewusst ab. Denn ein Assistent, der nicht weiß, dass Sie im Ramadan fasten, oder der eine Erinnerung mitten in Ihre Gebetszeit legt, respektiert Sie nicht. Aber das ist unser Grund, nicht Ihre Pflicht.

Die Regel lautet daher: Wir erheben nichts davon, solange Sie nicht gesondert und ausdrücklich in genau diese Kategorie eingewilligt haben. Kein allgemeines Häkchen unter den Nutzungsbedingungen, sondern ein eigenes Ja für diese Kategorie, das Sie jederzeit in den Einstellungen widerrufen können. Der Widerruf beendet die künftige Nutzung und löscht, was dazu gespeichert war.

Zwei ehrliche Einschränkungen. Erstens: Wenn Sie in einer gewöhnlichen Nachricht etwas Sensibles erwähnen, wird sie als Teil dieses Gesprächs gespeichert, weil wir es nicht zuverlässig genug erkennen können, um es herauszufiltern — etwas anderes zu behaupten wäre ein leeres Versprechen. Zweitens: Besondere Kategorien werden nie für Werbung genutzt, nie verkauft und nie mit jemandem außerhalb der Anbieter in Abschnitt 12 geteilt.

Jeder Zugriff auf Daten dieser Kategorien wird in einem internen Zugriffsprotokoll festgehalten — welche Kategorie und welcher Datensatz, niemals der Inhalt —, damit eine Prüfung zeigen kann, was wann eingesehen wurde.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Jeder Zweck unten ist etwas, das das Produkt tatsächlich tut. Wir verwenden Ihre Inhalte nicht für Werbung und verkaufen sie nicht.

• Den Erinnerungsdienst bereitstellen und Benachrichtigungen zur richtigen Zeit zustellen.
• Sprachaufnahmen transkribieren und daraus herauslesen, worum Sie gebeten haben.
• Ihre Briefings zusammenstellen und Lila den Kontext geben, der seine Antworten nützlich macht.
• Achten, was Sie uns über Ihre Überzeugungen und Praktiken gesagt haben — sofern Sie nach Abschnitt 3 eingewilligt haben.
• Ihr Konto und Ihr Abonnement führen.
• Den Dienst sicher halten. Ratenbegrenzung und Missbrauchsabwehr.
• Abstürze und Fehler diagnostizieren.
• Ihnen antworten, wenn Sie den Support kontaktieren.
• Um zu sehen, was Menschen im Allgemeinen tendenziell hilft, zählt Lila, ob auf eine Art von Moment reagiert, sie verworfen oder einfach übergangen wurde — gruppiert nach Tageszeit und Sprache, und nur dort, wo mindestens fünfzig (50) Personen in derselben Gruppe sind. Der Nachrichtentext wird dabei nicht verwendet, und diese Zählungen enthalten nichts, das Sie identifiziert. Sie können Ihren Beitrag in Einstellungen → Datenschutz und Daten stoppen; künftige Zählungen erfassen Sie dann nicht mehr, und bereits veröffentlichte Zählungen enthalten keine Kennung von Ihnen, sodass es darin nichts zu entfernen gibt.

5. Verarbeitung durch künstliche Intelligenz

Lila trainiert kein eigenes KI-Modell. In diesem Produkt gibt es kein Modell, das aus Ihren Daten gelernt hätte.

Wir senden Ihren Text und Ihr Audio an KI-Anbieter, um eine Antwort zu erhalten. Das sind heute Groq, das Sprachmodell hinter dem Chat und die Transkription Ihrer Stimme, sowie OpenAI als Rückfallebene für beides und als Erzeuger der numerischen Repräsentationen, mit denen Lila Ihre eigenen Erinnerungen durchsuchen kann. Beide sind vertraglich verpflichtet, mit dem, was wir senden, nicht zu trainieren.

Standardmäßig leitet Lila Ihre Daten nur an Anbieter weiter, die nicht damit trainieren. Das ist kein Versprechen in Prosa, sondern die Voreinstellung im Code: Sie entfernt jeden trainierenden Anbieter aus der Kette, nicht nur den ersten, und sie abzuschalten ist eine bewusste Entscheidung in den Einstellungen unter „Erweiterter Datenschutz“. Ein von uns eingerichteter Anbieter, Google Gemini, trainiert auf Daten der kostenlosen Stufe — genau deshalb hält die Voreinstellung ihn aus der Kette heraus.

Wenn eine Anfrage aktuelle Informationen aus dem Web braucht, werden die daraus abgeleiteten Suchbegriffe an unseren Suchanbieter gesendet. Ihr Gespräch selbst nicht.

KI-Ausgaben können falsch sein. Lila ist ein Werkzeug, um Ihr Leben zu ordnen, keine Quelle für fachliche, medizinische, rechtliche oder religiöse Beratung.

6. Stimme und Emotion

Wenn Sie die Emotionsfunktion einschalten, schätzt Lila aus dem Klang Ihrer Stimme — nicht nur aus Ihren Worten — eine Stimmung, ein Energieniveau und ein Sprechtempo, um seinen Ton anzupassen.

Wir sagen das deutlich, weil es die Art von Sache ist, die man deutlich gesagt bekommen sollte. Emotionen aus einer Stimme abzuleiten ist eine Ableitung aus biometrischen Daten, und nach der KI-Verordnung der EU muss ein System, das dies tut, die nutzende Person darüber informieren. Diese Pflicht gilt seit dem 2. August 2026.

Was es nicht ist: keine Diagnose, kein Maß Ihrer psychischen Gesundheit, nie eine Grundlage dafür, was Ihnen gezeigt oder berechnet wird, und es wird mit niemandem geteilt. Die Schätzung ist ungefähr und oft schlicht falsch.

Sie können es abschalten; abgeschaltet heißt, das Audio wird transkribiert und aus Ihrem Tonfall wird nichts abgeleitet.

7. Apps, die Sie in Lila bauen

Lila lässt Sie darin eigene kleine Apps bauen. Das ist eine wirklich offene Fähigkeit, und wir erklären lieber, wie wir sie ehrlich halten, als eine Kategorienliste zu veröffentlichen, die Ihre erste App überholt.

Bevor eine Mini-App laufen kann, erklärt sie, welche Datenarten sie braucht — aus demselben festen Kategorienverzeichnis, das diese Erklärung verwendet. Sie sehen diese Erklärung und stimmen ihr zu. Eine App kann keine Kategorie lesen, die sie nicht angegeben hat.

Verlangt eine Mini-App eine Kategorie aus Abschnitt 3, braucht sie die dort beschriebene gesonderte ausdrückliche Einwilligung — dass Sie sie selbst gebaut haben, umgeht diese Schranke nicht.

Von Ihnen gebaute Mini-Apps laufen für Sie. Wir verwenden ihre Inhalte für nichts anderes, und nichts daraus wird mit anderen Nutzenden geteilt, sofern Sie es nicht bewusst veröffentlichen.

8. Konten, die Sie verbinden

Manche Daten erreichen Lila nur, weil Sie bewusst eine Quelle verbinden. Nichts in diesem Abschnitt geschieht, solange Sie diese Verbindung nicht herstellen, und Sie können sie jederzeit trennen.

• Google Kalender. Wenn Sie ihn verbinden, speichern wir Ihre anstehenden Termine zwischen, damit Briefings Sie darauf vorbereiten und Erinnerungen nicht damit kollidieren. Der Zwischenspeicher wird 30 Tage aufbewahrt.
• Gmail. Wenn Sie es verbinden, speichern wir die Nachrichten, die Lila sichten soll, 7 Tage zwischen.
• Quellen, die Sie selbst hinzufügen, etwa eine zu beobachtende Webseite. Wir holen und speichern deren Inhalt, nichts über Sie.
• Jeder Zugriff auf Ihre Google-Daten wird 90 Tage protokolliert, damit Sie und wir ihn prüfen können.

9. Was Lila heute nicht tut

Was abgeschaltet ist, zählt genauso wie das, was an ist. Zum Stichtag dieser Erklärung gilt:

• Lila liest Ihren Kalender nicht, um zu ermitteln, ob Sie beschäftigt sind und nicht gestört werden sollten. Diese Fähigkeit existiert im Code und ist bewusst deaktiviert.
• Lila lauscht nicht auf ein Aktivierungswort und hört nicht im Hintergrund mit. Die Aufnahme beginnt, wenn Sie sie starten.
• Lila sendet keine unaufgeforderten proaktiven Benachrichtigungen. Der Motor, der entscheiden würde, wann etwas zu sagen ist, läuft, ohne Ihnen etwas zuzustellen.
• Lila verfolgt Ihren Standort nicht fortlaufend. Nichts läuft im Hintergrund und meldet, wo Sie sind, und Ihre Position wird uns nie übermittelt.
• Lila handelt nicht in Ihrem Namen in Ihrem Gmail.
• Lila verwendet Ihre Daten nicht, um irgendein KI-Modell zu trainieren — weder unseres noch das eines anderen.
• Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.

10. Wie lange wir sie aufbewahren

Daten mit fester Lebensdauer werden automatisch gelöscht, wenn sie ablaufen. Sie müssen nicht darum bitten.

11. Wo Ihre Daten gespeichert werden

Lilas Server, Datenbank und Zwischenspeicher laufen alle bei Railway in den Vereinigten Staaten, in der Region, die Railway us-west2 nennt. Wenn Sie sich in der Türkei, der EU oder dem Vereinigten Königreich befinden, verlässt Ihre Daten Ihr Land, sobald Sie Lila nutzen. Wir sagen das lieber in einem Satz, als es zu vergraben.

Die meisten Anbieter aus Abschnitt 12 sitzen ebenfalls in den Vereinigten Staaten. PostHog, das die freiwillige Nutzungsanalyse übernimmt, läuft auf seiner europäischen Infrastruktur. Apple und Google arbeiten weltweit.

Wir arbeiten die formalen Übermittlungsunterlagen ab, die jede Rechtsordnung verlangt — die Standardverträge nach türkischem Recht und die Klauseln nach EU- und UK-Recht. Wo diese Arbeit nicht abgeschlossen ist, sagen wir es hier, statt etwas anderes anzudeuten; dieser Abschnitt wird mit jedem Abschluss aktualisiert, und der Versionsstempel oben auf dieser Seite ändert sich mit.

12. Wer die Daten mit uns verarbeitet

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen sie nur mit den Anbietern, die den Dienst betreiben, wenn das Gesetz es verlangt, oder mit Ihrer Einwilligung. Dies sind die Anbieter, die Lila heute nutzt.

Diese Tabelle wird aus der Konfiguration des Dienstes selbst erzeugt, und ein Test schlägt fehl, wenn beide voneinander abweichen — sie kann also nicht stillschweigend veralten, wie solche Tabellen es sonst tun.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu exportieren, zu löschen und der Verarbeitung zu widersprechen. Türkisches Recht ergänzt die Rechte aus dem KVKK (Gesetz Nr. 6698); EU- und UK-Recht ergänzen die Rechte aus der DSGVO. Wir wenden alle davon auf alle an.

Das meiste davon können Sie sofort selbst tun, ohne uns zu fragen:

• Auskunft und Export. Einstellungen → Datenschutz und Daten → Meine Daten herunterladen. Sie erhalten eine Datei mit Ihren Gedächtnisinhalten, Erinnerungen, Einstellungen und Gesprächen.
• Eine Erinnerung berichtigen oder löschen. Einstellungen → Gedächtnis. Öffnen Sie einen Eintrag zum Bearbeiten oder lassen Sie ihn vergessen.
• Die Einwilligung für eine besondere Kategorie widerrufen. Einstellungen → Datenschutz und Daten. Der Widerruf wirkt sofort und löscht, was darunter gespeichert war.
• Der Analyse widersprechen. Über die Einstellungen oder indem Sie es uns sagen.
• Alles löschen. Siehe Abschnitt 14.
• Wenn Sie lieber möchten, dass wir es tun, schreiben Sie von der Adresse Ihres Kontos an hello@hellolila.app.
• Wenn Sie meinen, wir hätten das falsch gemacht, können Sie sich bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren: in der Türkei bei der Kişisel Verileri Koruma Kurumu, in der EU bei Ihrer nationalen Behörde, im Vereinigten Königreich beim ICO.

14. Ihr Konto löschen

Sie können Ihr Lila-Konto und alle zugehörigen Daten auf zwei Wegen dauerhaft löschen:

• In der App: Einstellungen → Konto → Konto löschen. Das löscht Ihr Konto und alle verknüpften Daten vollständig.
• Kein Zugriff auf die App? Schreiben Sie von der für Ihr Konto registrierten Adresse an hello@hellolila.app. Wir löschen Ihr Konto und Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen.
• Was gelöscht wird: Ihr Konto, Erinnerungen, Unterhaltungen, Gedächtnis- und Kontextdaten, Arbeitsbereichsinhalte, von Ihnen gebaute Mini-Apps, besondere Kategorien nach Abschnitt 3, zwischengespeicherte Kalender- und E-Mail-Daten, der Benachrichtigungsverlauf und die Verknüpfung zu Ihrem Abonnement.
• Die Kündigung des Abonnements selbst erfolgt gesondert über Apple oder Google.

15. Alter

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Lila zu nutzen. Es ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18.

Die Grenze liegt überall bei 18, ohne Unterschied von Land zu Land. Das ist bewusst strenger, als das Gesetz an den meisten Orten verlangt. Lila fragt nach Überzeugungen, Geburtsdaten und Tonfall und lässt Sie Dinge bauen, die mehr erheben — für nichts davon möchten wir die Einwilligung einer dreizehnjährigen Person verteidigen müssen.

Wenn Sie glauben, dass uns jemand unter 18 personenbezogene Daten gegeben hat, schreiben Sie an hello@hellolila.app; wir löschen sie.

16. Diese Website

Diese Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Es gibt kein seitenübergreifendes Tracking, kein Werbenetzwerk und kein Fingerprinting.

Wir zählen anonyme Ereignisse (eine aufgerufene Seite, ein gedrückter Knopf), um zu erkennen, ob das Geschriebene verstanden wird. Diese Ereignisse tragen die Seite, die Sprache, in der Sie lesen, und woher der Link kam. Sie tragen nicht Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine Kennung, die die Seite überdauert, oder irgendetwas, das Sie tippen.

Wenn Sie sich in die Early-Access-Liste eintragen, behalten wir die Adresse, die Sie uns gegeben haben, und die Sprache, in der Sie gelesen haben, damit wir Ihnen darin schreiben. Wenn Sie uns mit eigenen Worten sagen, wofür Sie Lila nutzen würden, oder uns einen Namen nennen, mit dem wir Sie ansprechen sollen, behalten wir auch das — beides ist freiwillig, die Liste funktioniert ohne. Wenn ein Link uns sagt, welche Kampagne oder welche Seite Sie hergebracht hat, behalten wir das ebenfalls. Legen Sie später ein Konto mit derselben Adresse an, wird das, was Sie uns hier erzählt haben, in dieses Konto übernommen, damit Lila den Faden aufnehmen kann, statt noch einmal zu fragen; in der App können Sie es löschen. Jede Nachricht, die wir senden, enthält einen Link, der Sie austrägt, und dieser Link löscht den Eintrag samt allem, was Sie geschrieben haben, statt ihn nur inaktiv zu setzen.

Wenn Sie Lila im Chat auf dieser Website etwas fragen, werden diese Frage — und die letzten Nachrichten desselben Gesprächs — an ein Sprachmodell im Netz von Cloudflare gesendet, damit es in der von Ihnen gelesenen Sprache antworten kann. Das Modell erhält Passagen dieser Website und nichts über Sie. Wir schreiben davon nichts mit: kein Protokoll, kein Datenbankeintrag, kein Analyse-Ereignis. Der Austausch lebt in der Seite und ist fort, sobald Sie sie schließen.

17. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich diese Erklärung ändert, ändern sich Versionsnummer und Stichtag oben auf dieser Seite mit. Wesentliche Änderungen werden vor ihrem Wirksamwerden in der App angekündigt.

Erweitert eine Änderung, was wir erheben oder was wir damit tun, fragen wir erneut, statt anzunehmen, Ihre frühere Zustimmung gelte weiter.

18. Kontakt

Für Datenschutzfragen oder Datenanfragen: hello@hellolila.app

Für alles andere: hello@hellolila.app