गोपनीयता नीति

1. ज़िम्मेदार कौन है

Lila का संचालन Furkan Efe Genç करते हैं, जो तुर्किये में पंजीकृत एक एकल स्वामित्व वाला उद्यम है और यहाँ वर्णित जानकारी के लिए डेटा नियंत्रक है।

पंजीकृत पता: Ahlatlıbel Mahallesi, 1859. Cadde, No 44/32, Çankaya, Ankara, Türkiye।

इस नीति से जुड़ी किसी भी बात के लिए (पहुँच, सुधार और मिटाने के अनुरोध सहित) hello@hellolila.app पर हमसे संपर्क करें।

2. हम कौन-सा डेटा लेते हैं

नीचे लिखा लगभग सब कुछ वह डेटा है जो आप Lila का उपयोग करते हुए स्वयं हमें देते हैं। हम आपके बारे में डेटा नहीं ख़रीदते और न ही दूसरी साइटों से आपकी प्रोफ़ाइल बनाते हैं।

इनमें से कुछ केवल तभी मौजूद होते हैं जब आप उससे जुड़ी सुविधा चालू करते हैं। इस सूची में कुछ भी ऐसा नहीं है जो किसी दिखने वाले स्विच के बिना पृष्ठभूमि में इकट्ठा किया जाता हो।

• खाते की जानकारी। आपका ईमेल पता और नाम, तथा यदि आप Google या Apple से साइन इन करते हैं तो वहाँ का पहचानकर्ता। पासवर्ड केवल हैश के रूप में रखे जाते हैं।
• आपकी बनाई गई आवाज़ की रिकॉर्डिंग, केवल उतनी देर तक जितनी उसे लिखित रूप में बदलने में लगती है।
• रिमाइंडर की सामग्री और समय।
• Lila के साथ आपकी बातचीत।
• वे यादें और संदर्भ जो Lila आपकी बातचीत से निकालती है। वह सब जो वह याद रखती है ताकि बाद में काम आ सके।
• आपके बनाए कार्यक्षेत्र की सामग्री: नोट्स, इरादे, लक्ष्य, आदतें और दैनिक योजनाएँ।
• आस्थाएँ और आचरण, यदि आप उन्हें Lila को बताना चुनते हैं ताकि वह उनका सम्मान कर सके। अनुभाग 3 देखें: यह संवेदनशील डेटा है और इसके अपने नियम हैं।
• जन्म तिथि, तथा ज्योतिष सुविधाओं के लिए दर्ज करने पर जन्म का समय और स्थान। जन्म का समय और स्थान किसी व्यक्ति की पहचान करने जितने सटीक होते हैं, इसलिए हम इन्हें अनुभाग 3 के डेटा जितनी ही सावधानी से रखते हैं।
• आपके स्वयं जोड़े गए फ़ोटो, फ़ाइलें और दस्तावेज़, तथा उनमें से Lila जो पढ़ती है।
• वे स्थान जिन्हें याद रखने को आप Lila से कहते हैं। यदि आप अपना घर या दफ़्तर सहेजने को कहते हैं, तो उस स्थान के निर्देशांक सहेजे जाते हैं ताकि ऐप पहचान सके कि आप वहाँ पहुँचे हैं। इस समय आप कहाँ हैं, यह फ़ोन पर ही रहता है — मिलान वहीं होता है, हमारे यहाँ नहीं।
• पुश सूचनाओं के लिए ज़रूरी डिवाइस जानकारी, जिसमें आपका नोटिफ़िकेशन टोकन शामिल है, और यह रिकॉर्ड कि कौन-सी सूचनाएँ पहुँचाई गईं।
• सदस्यता की स्थिति। भुगतान Apple या Google लेते हैं; आपके कार्ड का विवरण हम कभी नहीं देखते।
• निदान: क्रैश रिपोर्ट और त्रुटि का विवरण, ताकि जो टूटे उसे हम ठीक कर सकें।
• उपयोग विश्लेषण, जो वैकल्पिक है और ऐप में बंद किया जा सकता है।
• आपके बनाए किसी मिनी-ऐप द्वारा एकत्र किया गया सब कुछ। अनुभाग 7 देखें।

3. संवेदनशील डेटा और उसके लिए ज़रूरी सहमति

कुछ जानकारी को क़ानून में अतिरिक्त संरक्षण प्राप्त है: आस्थाएँ, स्वास्थ्य, जातीय मूल, राजनीतिक विचार, ट्रेड यूनियन की सदस्यता, बायोमेट्रिक डेटा, यौन जीवन और यौन रुझान — और तुर्की क़ानून के तहत आपराधिक दोषसिद्धि, रूप-रंग और पहनावा, तथा संघ या न्यास की सदस्यता भी।

Lila इनमें से कुछ जानबूझकर पूछती है, क्योंकि जो सहायक यह नहीं जानता कि आप रमज़ान में रोज़ा रखते हैं, या जो आपकी नमाज़ के बीच में रिमाइंडर रख देता है, वह आपका सम्मान नहीं कर रहा। पर यह हमारा कारण है, आपका दायित्व नहीं।

इसलिए नियम यह है: जब तक आप उस विशेष श्रेणी के लिए अलग से और स्पष्ट रूप से सहमति नहीं देते, हम उनमें से कुछ भी एकत्र नहीं करते। शर्तों का कोई सामान्य चेकबॉक्स नहीं, बल्कि उस श्रेणी के लिए एक अलग «हाँ», जिसे आप सेटिंग्स में कभी भी वापस ले सकते हैं। वापस लेने पर आगे का उपयोग रुक जाता है और उसके आधार पर रखा गया डेटा मिटा दिया जाता है।

दो ईमानदार सीमाएँ। पहली: यदि आप किसी सामान्य चैट संदेश में कोई संवेदनशील बात कहते हैं, तो वह उस बातचीत के हिस्से के रूप में सहेजी जाती है, क्योंकि हम उसे इतने भरोसे से पहचान नहीं सकते कि अलग कर दें — और ऐसा करने का दिखावा एक झूठा वादा होगा। दूसरी: संवेदनशील श्रेणियों का उपयोग विज्ञापन के लिए कभी नहीं होता, इन्हें कभी बेचा नहीं जाता, और अनुभाग 12 के प्रदाताओं के अलावा किसी के साथ कभी साझा नहीं किया जाता।

इन श्रेणियों के डेटा तक हर पहुँच एक आंतरिक पहुँच-लॉग में दर्ज होती है — कौन-सी श्रेणी और कौन-सा रिकॉर्ड, सामग्री कभी नहीं — ताकि कोई ऑडिट दिखा सके कि क्या और कब देखा गया।

4. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

नीचे दिया गया हर उद्देश्य वह है जो उत्पाद वास्तव में करता है। हम आपकी सामग्री का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते और उसे बेचते नहीं।

• रिमाइंडर सेवा देना और सूचनाएँ सही समय पर पहुँचाना।
• आवाज़ की रिकॉर्डिंग को लिखित रूप में बदलना और उसमें से वह निकालना जो आपने माँगा।
• आपकी दैनिक ब्रीफ़िंग तैयार करना और Lila को वह संदर्भ देना जो उसके उत्तरों को उपयोगी बनाता है।
• आपने अपनी आस्थाओं और आचरण के बारे में जो बताया है, उसका सम्मान करना — जहाँ आपने अनुभाग 3 के तहत सहमति दी हो।
• आपका खाता और आपकी सदस्यता चलाना।
• सेवा को सुरक्षित रखना। दर-सीमा और दुरुपयोग की रोकथाम।
• क्रैश और त्रुटियों का निदान करना।
• जब आप सहायता से संपर्क करें तो उत्तर देना।
• आम तौर पर लोगों की किस चीज़ से मदद मिलती है, यह देखने के लिए Lila यह गिनती है कि किसी तरह के Moment पर कार्रवाई की गई, उसे खारिज किया गया, या उसे यूं ही जाने दिया गया — दिन के समय और भाषा के अनुसार समूहबद्ध करके, और केवल तभी जब एक ही समूह में कम से कम 50 लोग हों। संदेश का पाठ इस्तेमाल नहीं किया जाता, और इन गणनाओं में ऐसा कुछ नहीं होता जो आपकी पहचान बताए। आप सेटिंग्स → गोपनीयता और डेटा में जाकर योगदान देना बंद कर सकते हैं; इसके बाद की गणनाएँ आपको नहीं पढ़ेंगी, और पहले से प्रकाशित गणनाओं में आपकी कोई पहचान नहीं होती, इसलिए उनमें से हटाने के लिए कुछ भी नहीं है।

5. कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा प्रसंस्करण

Lila अपना कोई भी AI मॉडल प्रशिक्षित नहीं करती। इस उत्पाद में कहीं भी ऐसा कोई मॉडल नहीं है जिसने आपके डेटा से सीखा हो।

उत्तर पाने के लिए हम आपका पाठ और ऑडियो AI प्रदाताओं को भेजते हैं। आज ये हैं Groq, जो चैट के पीछे का भाषा मॉडल चलाता है और आपकी आवाज़ को लिखित रूप में बदलता है, और OpenAI, जो दोनों के लिए विकल्प है और वे संख्यात्मक निरूपण भी बनाता है जिनसे Lila आपकी अपनी यादों में खोज पाती है। दोनों अनुबंध से बाध्य हैं कि हमारे भेजे गए डेटा पर प्रशिक्षण न करें।

डिफ़ॉल्ट रूप से Lila आपका डेटा केवल उन्हीं प्रदाताओं को भेजती है जो उस पर प्रशिक्षण नहीं करते। यह गद्य में किया गया वादा नहीं, कोड में तय डिफ़ॉल्ट है: यह शृंखला से हर प्रशिक्षण करने वाले प्रदाता को हटाता है, केवल पहले को नहीं; और इसे बंद करना सेटिंग्स में «उन्नत निजता» के अंतर्गत आपका सोचा-समझा निर्णय है। हमारे कॉन्फ़िगर किए प्रदाताओं में से Google Gemini मुफ़्त श्रेणी के डेटा पर प्रशिक्षण करता है — डिफ़ॉल्ट उसे शृंखला से बाहर रखता है, ठीक इसी कारण।

जब किसी अनुरोध के लिए वेब से ताज़ा जानकारी चाहिए, तो आपके अनुरोध से निकाले गए खोज-शब्द हमारे खोज प्रदाता को भेजे जाते हैं। आपकी बातचीत नहीं।

AI का उत्तर ग़लत हो सकता है। Lila आपका जीवन व्यवस्थित करने का साधन है, पेशेवर, चिकित्सीय, क़ानूनी या धार्मिक सलाह का स्रोत नहीं।

6. आवाज़ और भावना

यदि आप भावना वाली सुविधा चालू करते हैं, तो Lila केवल आपके शब्दों से नहीं बल्कि आपकी आवाज़ की ध्वनि से मनोदशा, ऊर्जा का स्तर और बोलने की गति का अनुमान लगाती है, ताकि अपना लहजा ढाल सके।

हम यह साफ़-साफ़ बता रहे हैं क्योंकि यह ऐसी ही बात है जिसे साफ़-साफ़ बताया जाना चाहिए। आवाज़ से भावना का अनुमान बायोमेट्रिक डेटा से किया गया अनुमान है, और यूरोपीय संघ के AI अधिनियम के तहत ऐसा करने वाली प्रणाली को उपयोग करने वाले व्यक्ति को यह बताना होता है। यह दायित्व 2 अगस्त 2026 से लागू है।

यह क्या नहीं है: यह निदान नहीं है, आपके मानसिक स्वास्थ्य का माप नहीं है, यह कभी तय नहीं करता कि आपको क्या दिखाया जाए या कितना शुल्क लिया जाए, और यह किसी के साथ साझा नहीं किया जाता। अनुमान अनुमानित है और अक्सर सीधे-सीधे ग़लत होता है।

आप इसे बंद कर सकते हैं; बंद का अर्थ है कि ऑडियो लिखित रूप में बदला जाता है और आपके लहजे से कुछ नहीं निकाला जाता।

7. वे ऐप जो आप Lila के भीतर बनाते हैं

Lila आपको उसके भीतर अपने छोटे ऐप बनाने देती है। यह सचमुच खुली हुई क्षमता है, और हम श्रेणियों की ऐसी सूची छापने के बजाय — जिसे आपका पहला ऐप ही पुराना कर देगा — यह बताना चाहेंगे कि हम इसे ईमानदार कैसे रखते हैं।

कोई मिनी-ऐप चलने से पहले घोषित करता है कि उसे किन प्रकार के डेटा की ज़रूरत है, उन्हीं निश्चित श्रेणियों की सूची से जिनका उपयोग यह नीति करती है। आप वह घोषणा देखते हैं और उसे स्वीकृति देते हैं। कोई ऐप ऐसी श्रेणी नहीं पढ़ सकता जिसे उसने घोषित नहीं किया।

यदि कोई मिनी-ऐप अनुभाग 3 की कोई श्रेणी माँगता है, तो उसे वहाँ वर्णित अलग स्पष्ट सहमति चाहिए — आपने उसे स्वयं बनाया है, इससे वह द्वार पार नहीं होता।

आपके बनाए मिनी-ऐप आपके लिए चलते हैं। हम उनकी सामग्री का उपयोग और किसी काम के लिए नहीं करते, और जब तक आप जानबूझकर प्रकाशित न करें, उनमें से कुछ भी अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा नहीं होता।

8. वे खाते जिन्हें आप जोड़ते हैं

कुछ डेटा Lila तक केवल इसलिए पहुँचता है क्योंकि आपने जानबूझकर कोई स्रोत जोड़ा। जब तक आप वह जुड़ाव पूरा न करें, इस अनुभाग की कोई बात नहीं होती, और आप उसे कभी भी हटा सकते हैं।

• Google कैलेंडर। जोड़ने पर हम आपके आने वाले कार्यक्रम कैश में रखते हैं ताकि ब्रीफ़िंग आपको उनके लिए तैयार कर सके और रिमाइंडर उनसे न टकराएँ। कैश 30 दिन रखा जाता है।
• Gmail। जोड़ने पर, जिन संदेशों को Lila को छाँटना है उन्हें हम 7 दिन कैश में रखते हैं।
• आपके स्वयं जोड़े गए स्रोत, जैसे कोई वेब पृष्ठ जिस पर नज़र रखनी है। हम उनकी सामग्री लाकर रखते हैं, आपके बारे में कुछ नहीं।
• आपके Google डेटा तक हर पहुँच 90 दिन दर्ज रहती है ताकि आप और हम दोनों उसकी जाँच कर सकें।

9. Lila आज क्या नहीं करती

क्या बंद है, यह उतना ही मायने रखता है जितना क्या चालू है। इस नीति की प्रभावी तिथि पर:

• Lila यह पता लगाने के लिए आपका कैलेंडर नहीं पढ़ती कि आप व्यस्त हैं और आपको बाधित नहीं करना चाहिए। यह क्षमता कोड में मौजूद है और जानबूझकर बंद रखी गई है।
• Lila किसी जगाने वाले शब्द की प्रतीक्षा नहीं करती और पृष्ठभूमि में नहीं सुनती। रिकॉर्डिंग तब शुरू होती है जब आप शुरू करते हैं।
• Lila बिना माँगे स्वयं-प्रेरित सूचनाएँ नहीं भेजती। जो इंजन तय करता कि कब बोलना है, वह चलता है पर आपको कुछ नहीं भेजता।
• Lila आपकी स्थिति लगातार ट्रैक नहीं करती। पृष्ठभूमि में ऐसा कुछ नहीं चलता जो बताए कि आप कहाँ हैं, और आपकी स्थिति कभी हमें नहीं भेजी जाती।
• Lila आपकी ओर से आपके Gmail पर कोई कार्रवाई नहीं करती।
• Lila आपके डेटा का उपयोग किसी भी AI मॉडल — हमारे या किसी और के — को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करती।
• हम आपका डेटा नहीं बेचते और उसका उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते।

10. हम इसे कितने समय रखते हैं

जिस डेटा की अवधि तय है, वह समय पूरा होते ही अपने आप मिट जाता है। आपको कहना नहीं पड़ता।

11. आपका डेटा कहाँ रखा जाता है

Lila के सर्वर, डेटाबेस और कैश सभी संयुक्त राज्य अमेरिका में Railway पर चलते हैं, उस क्षेत्र में जिसे Railway us-west2 कहता है। यदि आप तुर्किये, यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो Lila का उपयोग करते ही आपका डेटा आपके देश से बाहर जाता है। इसे छिपाने के बजाय हम इसे एक वाक्य में कहना पसंद करेंगे।

अनुभाग 12 के अधिकतर प्रदाता भी संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं। PostHog, जो वैकल्पिक उपयोग विश्लेषण सँभालता है, अपने यूरोपीय ढाँचे पर है। Apple और Google विश्व स्तर पर काम करते हैं।

हम हर अधिकार-क्षेत्र द्वारा अपेक्षित औपचारिक हस्तांतरण दस्तावेज़ पूरे कर रहे हैं — तुर्की क़ानून द्वारा माँगे गए मानक अनुबंध, और यूरोपीय संघ तथा यूके क़ानून द्वारा माँगे गए उपबंध। जहाँ यह काम पूरा नहीं हुआ, हम यहाँ वही कहते हैं, इसके उलट संकेत नहीं देते; यह अनुभाग हर पूर्णता के साथ अद्यतन होता है, और पृष्ठ के शीर्ष पर संस्करण की मुहर भी उसी के साथ बदलती है।

12. हमारे साथ डेटा कौन संसाधित करता है

हम आपका डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल उन प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो सेवा चलाते हैं, या जब क़ानून अपेक्षा करता है, या आपकी सहमति से। ये वे प्रदाता हैं जिनका उपयोग Lila आज करती है।

यह तालिका सेवा के अपने कॉन्फ़िगरेशन से बनती है, और यदि दोनों में अंतर हो तो एक परीक्षण विफल हो जाता है — इसलिए यह चुपचाप पुरानी नहीं पड़ सकती, जैसा ऐसी तालिकाओं के साथ आमतौर पर होता है।

13. आपके अधिकार

आपको अपना डेटा देखने, सुधारने, निर्यात करने, मिटाने और प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। तुर्की क़ानून KVKK (क़ानून सं. 6698) के अधिकार जोड़ता है; यूरोपीय संघ और यूके क़ानून GDPR के अधिकार जोड़ते हैं। हम ये सभी सबके लिए लागू करते हैं।

इनमें से अधिकांश आप हमसे कहे बिना, तुरंत स्वयं कर सकते हैं:

• देखना और निर्यात। सेटिंग्स → गोपनीयता और डेटा → मेरा डेटा डाउनलोड करें। आपको एक फ़ाइल मिलती है जिसमें आपकी यादें, रिमाइंडर, प्राथमिकताएँ और बातचीत होती है।
• किसी याद को सुधारना या मिटाना। सेटिंग्स → मेमोरी। किसी याद को खोलकर संपादित करें, या उसे भुला देने का विकल्प चुनें।
• किसी संवेदनशील श्रेणी की सहमति वापस लेना। सेटिंग्स → गोपनीयता और डेटा। वापसी तुरंत प्रभावी होती है और उसके आधार पर रखा गया डेटा मिटा देती है।
• विश्लेषण से बाहर निकलना। सेटिंग्स स्क्रीन से, या हमें कहकर।
• सब कुछ मिटाना। अनुभाग 14 देखें।
• यदि आप चाहते हैं कि यह हम करें, तो अपने खाते वाले पते से hello@hellolila.app पर लिखें।
• यदि आपको लगता है कि हमसे चूक हुई है, तो आप अपने डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं: तुर्किये में Kişisel Verileri Koruma Kurumu, यूरोपीय संघ में आपका राष्ट्रीय प्राधिकरण, या यूके में ICO।

14. अपना खाता मिटाना

आप अपना Lila खाता और उससे जुड़ा सारा डेटा दो में से किसी एक तरीक़े से स्थायी रूप से मिटा सकते हैं:

• ऐप में: सेटिंग्स → खाता → खाता मिटाएँ। इससे आपका खाता और उससे जुड़ा सारा डेटा पूरी तरह मिट जाता है।
• ऐप तक पहुँच नहीं है? अपने खाते में पंजीकृत पते से hello@hellolila.app पर लिखें। हम 30 दिन के भीतर आपका खाता और डेटा मिटा देंगे।
• क्या मिटता है: आपका खाता, रिमाइंडर, बातचीत, स्मृति और संदर्भ डेटा, कार्यक्षेत्र की सामग्री, आपके बनाए मिनी-ऐप, अनुभाग 3 के तहत रखा संवेदनशील डेटा, कैश किया गया कैलेंडर और ईमेल, सूचनाओं का इतिहास, और आपकी सदस्यता से जुड़ाव।
• सदस्यता स्वयं रद्द करना Apple या Google के ज़रिए अलग से किया जाता है।

15. आयु

Lila का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। यह बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति का डेटा एकत्र नहीं करते।

यह सीमा हर जगह 18 है, देश-दर-देश कोई अंतर नहीं। यह अधिकांश जगहों पर क़ानून की अपेक्षा से जानबूझकर अधिक कड़ी है। Lila आस्था, जन्म के विवरण और आवाज़ के लहजे के बारे में पूछती है, और आपको ऐसी चीज़ें बनाने देती है जो और अधिक एकत्र करती हैं — इनमें से किसी के लिए भी हम तेरह साल के किसी व्यक्ति की सहमति का बचाव नहीं करना चाहते।

यदि आपको लगता है कि 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो hello@hellolila.app पर लिखें; हम उसे मिटा देंगे।

16. यह वेबसाइट

यह वेबसाइट कोई कुकी नहीं रखती और आपके डिवाइस पर कुछ भी संग्रहित नहीं करती। कोई क्रॉस-साइट ट्रैकिंग नहीं, कोई विज्ञापन नेटवर्क नहीं, कोई फ़िंगरप्रिंटिंग नहीं।

हम गुमनाम घटनाएँ ज़रूर गिनते हैं (कोई पृष्ठ देखा जाना, कोई बटन दबाया जाना) ताकि जान सकें कि हमने जो लिखा वह समझा जा रहा है या नहीं। इन घटनाओं में पृष्ठ, आप जिस भाषा में पढ़ रहे हैं, और लिंक कहाँ से आया — बस इतना होता है। इनमें आपका नाम, ईमेल पता, पृष्ठ के बाद भी बना रहने वाला कोई पहचानकर्ता, या आपका टाइप किया कुछ भी नहीं होता।

अगर आप शुरुआती पहुँच की सूची में शामिल होते हैं, तो हम वह पता रखते हैं जो आपने दिया और वह भाषा जिसमें आप पढ़ रहे थे, ताकि हम उसी में लिखें। अगर आप अपने शब्दों में बताते हैं कि Lila का क्या उपयोग करेंगे, या हमें अपना नाम देते हैं, तो वह भी रखते हैं — दोनों वैकल्पिक हैं और सूची उनके बिना भी चलती है। जहाँ कोई लिंक बताता है कि कौन-सा अभियान या कौन-सी साइट आपको यहाँ लाई, वह भी रखते हैं। अगर आप बाद में उसी पते से खाता बनाते हैं, तो यहाँ कही गई बात उसमें चली जाती है, ताकि Lila दोबारा पूछने के बजाय बात वहीं से उठा ले; आप उसे ऐप के भीतर से मिटा सकते हैं। हमारे हर संदेश में एक लिंक होता है जो आपको हटा देता है, और वह लिंक रिकॉर्ड को निष्क्रिय चिह्नित करने के बजाय आपके लिखे हुए सहित मिटा देता है।

यदि आप इस साइट की चैट में Lila से कुछ पूछते हैं, तो वह प्रश्न — और उसी बातचीत के पिछले कुछ संदेश — Cloudflare के नेटवर्क पर चल रहे एक भाषा मॉडल को भेजे जाते हैं, ताकि वह उसी भाषा में उत्तर दे सके जिसमें आप पढ़ रहे हैं। मॉडल को इस साइट के अंश दिए जाते हैं, आपके बारे में कुछ नहीं। हम उसमें से कुछ भी दर्ज नहीं करते: न कोई लॉग, न डेटाबेस प्रविष्टि, न मापन घटना। यह बातचीत पृष्ठ में ही रहती है और पृष्ठ बंद करते ही चली जाती है।

17. इस नीति में बदलाव

जब यह नीति बदलती है, तो पृष्ठ के शीर्ष पर संस्करण संख्या और प्रभावी तिथि भी उसके साथ बदलती है। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा प्रभावी होने से पहले ऐप में की जाती है।

यदि कोई बदलाव यह बढ़ाता है कि हम क्या एकत्र करते हैं या उसका क्या करते हैं, तो हम यह मान लेने के बजाय कि आपकी पिछली सहमति आगे चलेगी, दोबारा पूछते हैं।

18. संपर्क

निजता संबंधी प्रश्न या डेटा अनुरोध: hello@hellolila.app

बाक़ी सब कुछ: hello@hellolila.app