이용약관

버전 2.1.0 · 2026년 8월 23일 시행

Lila에 오신 것을 환영합니다. 저희 앱을 사용하시면 본 약관에 동의하시는 것입니다. 주의 깊게 읽어 주세요.

이 문서는 읽히기 위해 쓰였습니다. 어떤 조항이 저희에게 권리를 준다면, 그 권리를 무엇에 쓸 것인지도 적혀 있습니다.

1. Lila란 무엇이며 누가 사용할 수 있는가

Lila는 여러분이 말을 거는 개인 비서입니다. 음성이나 글로 말한 것을 담고, 알림과 알람을 설정하며, 매일의 브리핑을 준비하고, 메모·의도·목표·습관의 작업공간을 유지하며, 이후 대화가 쓸모 있도록 대화의 맥락을 기억합니다.

일부는 여러분이 켤 때에만 존재합니다. 캘린더나 메일함 연결, 목소리의 울림에서 에너지 수준 추정, 존중할 수 있도록 신념이나 출생 정보를 Lila에게 알리는 것, 그리고 Lila 안에서 자신만의 작은 앱을 만드는 것입니다. 각각이 무엇을 수집하는지는 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.

Lila는 개인적인 목적으로 사용하실 수 있습니다. 본 앱을 사용하려면 만 18세 이상이어야 합니다.

2. 여러분의 계정

계정을 안전하게 지킬 책임은 여러분에게 있습니다. 비밀번호를 공유하지 마세요. 계정에서 이루어진 활동에 대해서는 여러분이 책임을 집니다.

다른 사람이 접근했다고 생각되시면 hello@hellolila.app 으로 알려 주세요.

3. 여러분의 콘텐츠

여러분이 만든 음성 녹음, 알림, 메모 및 기타 콘텐츠는 여러분의 것입니다. 서비스를 사용함으로써 그 콘텐츠를 여러분에게 서비스를 제공하기 위해 처리하도록 허락하시는 것이며, 그 이상은 아닙니다.

녹음을 텍스트로 변환하고 요청하신 내용을 뽑아내는 데 AI를 사용합니다. 여러분의 콘텐츠를 저희 것이든 다른 곳의 것이든 AI 모델 학습에 사용하지 않으며 판매하지도 않습니다. 보관 기간은 개인정보처리방침에 있습니다.

4. 하시면 안 되는 것

이 목록은 7절이 구체적인 의미를 갖도록 존재합니다. 일부러 짧게 두었습니다.

불쾌감을 주는 콘텐츠와 학대적인 행동은 여기에 설 자리가 없습니다. 당신에게서 나온 것이든 Lila에게서 나온 것이든 마찬가지입니다. 이 조항을 위반하는 것을 발견하면 신고해 주세요. 메시지를 길게 누른 뒤 신고를 선택하거나 hello@hellolila.app으로 알려주시면 됩니다. 모든 신고는 24시간 안에 검토하고 조치합니다. 조치에는 콘텐츠 삭제와 그 뒤에 있는 계정 폐쇄가 포함될 수 있습니다.

  • Lila를 사용해 법을 어기거나 타인의 권리를 침해하는 것.
  • 다른 사람의 계정, 또는 접근 권한이 주어지지 않은 저희 시스템의 어떤 부분에도 도달하려 시도하는 것.
  • 앱을 역설계하거나, 대량으로 긁어 가거나, 재판매하거나, 타인을 위한 서비스로 운영하는 것.
  • 남용을 자동화하는 것: 서비스를 요청으로 넘치게 하거나, 상향을 요청하는 대신 제한을 우회하는 것.
  • 다른 사람에 관한 정보를 모으는 미니 앱, 또는 동의를 구하지 않은 일을 여러분 자신의 데이터로 하는 미니 앱을 만드는 것.
  • 전문가가 필요한 판단을 Lila에 의존하는 것. 8절을 보세요.
  • 불쾌감을 주는 콘텐츠를 만들거나 공유하거나 Lila에게 생성하도록 요청하는 일. 불법적이거나 혐오를 조장하거나 괴롭히거나 위협하거나 성적으로 노골적이거나 타인을 비하하는 내용을 말합니다. 여기에는 어떤 관용도 없습니다.

5. 요금제, 결제, 소비자로서의 권리

Lila에는 무료 요금제와 유료 Pro 요금제가 있습니다. 일부 기능은 Pro가 필요합니다.

구매는 Apple 또는 Google을 통해 이루어지며, 해당 거래의 판매자는 그들입니다. 구매 자체에는 그들의 약관이 적용되고 영수증도 그들이 발행하며, 환불은 저희가 아닌 그들의 정책에 따릅니다. 저희와 여러분의 계약은 서비스에 관한 것입니다.

구독은 해지하실 때까지 자동으로 갱신됩니다. 해지는 App Store 또는 Google Play 계정에서 하셔야 하며, 그것이 갱신을 멈추는 유일한 방법입니다. 앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.

요금제의 가격이나 구성을 변경할 수 있습니다. 가격 인상은 이미 진행 중인 구독에는 결코 적용되지 않습니다. 스토어가 다음 갱신에서 더 높은 금액을 청구하기 전에 여러분의 동의를 구하며, 동의하지 않으시면 구독은 그대로 갱신되지 않고 종료됩니다. 중요한 변경은 효력이 생기기 전에 앱에서 알려 드립니다.

Pro 구독은 즉시 제공이 시작되는 디지털 콘텐츠입니다. 튀르키예의 통신판매 관련 규정상, 여러분의 동의를 받아 즉시 제공이 개시된 디지털 콘텐츠에는 14일의 청약철회권이 적용되지 않으며, 구독을 시작하는 것이 바로 그에 해당합니다. 이는 거주하시는 국가의 강행적 소비자 권리에 영향을 주지 않으며, 대개 더 관대한 Apple과 Google의 환불 정책에도 영향을 주지 않습니다.

6. 서비스와 본 약관의 변경

Lila는 활발히 개발 중입니다. 기능이 추가·변경·제거될 수 있고, 일부 기능은 시험하는 동안 제한되거나 사용할 수 없습니다. 데이터를 내보내는 수단은 없애지 않습니다.

본 약관을 중요한 부분에서 변경하는 경우 효력이 생기기 전에 앱에서 알려 드리며, 페이지 상단의 버전과 날짜도 함께 바뀝니다.

7. 이용정지, 해지, 삭제

계정을 끝내기보다 문제를 해결하기를 바랍니다. 가능한 경우 무엇이 잘못되었는지 알려 드리고 먼저 바로잡을 기회를 드립니다. 이 단계를 건너뛰는 것은 법이 요구하는 경우, 또는 기다리는 것이 누군가를 위험에 빠뜨리는 경우뿐입니다.

계정은 언제든 설정 → 계정 → 계정 삭제 에서 지울 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없다면 계정에 등록된 주소에서 hello@hellolila.app 으로 보내 주시면 30일 이내에 계정과 데이터를 삭제합니다. 유료 구독 해지는 Apple 또는 Google에서 따로 하셔야 합니다. 삭제는 되돌릴 수 없으니 삭제 전에 데이터를 내보내 주세요.

계정을 정지하거나 종료할 사유는 다음과 같습니다.

  • 4절의 위반.
  • 다른 사람, 그들의 데이터, 또는 서비스 자체를 위험에 빠뜨리는 이용.
  • 서비스의 유료 부분에서 실패하거나 취소된 결제.
  • 저희에게 선택의 여지를 남기지 않는 법적 의무나 구속력 있는 명령.

8. 약속하지 않는 것

서비스는 “있는 그대로” 보증 없이 제공됩니다. 놓친 알림이나 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다. AI 텍스트 변환은 100% 정확하지 않을 수 있으며, Lila가 여러분의 말에서 추론하는 것도 마찬가지입니다.

Lila는 의료·법률·재무·종교 자문가가 아니며, Lila가 만들어 낸 어떤 것도 전문가의 조언으로 의지해서는 안 됩니다. 여러분에 관해 무언가를 추정할 때 — 기분, 패턴, 제안 — 그것은 추정이며 종종 틀립니다.

9. 준거법

Lila는 튀르키예에 등록된 개인사업자 Furkan Efe Genç가 Ahlatlıbel Mahallesi, 1859. Cadde, No 44/32, Çankaya, Ankara 에서 운영합니다.

본 약관에는 튀르키예 공화국 법이 적용되며, 본 약관에서 발생하는 분쟁은 앙카라 법원이 관할합니다.

Lila를 소비자로서 이용하시는 경우, 본 조항은 거주하시는 국가의 강행적 소비자법이 인정하는 권리(소비자 분쟁조정기관이나 관할 법원에 신청할 권리를 포함합니다)를 없애지 않습니다.

10. 문의

본 약관에 관한 문의는 hello@hellolila.app 으로 연락해 주세요.