계정 삭제
Lila 계정을 삭제하면 계정과 그 아래 저장된 모든 것이 지워집니다. 방법은 두 가지이고, 둘 다 같은 결과에 이릅니다.
앱에서
- Lila를 열고 설정으로 갑니다.
- 계정을 열고 계정 삭제를 누릅니다.
- 확인 문구를 물어보면 입력합니다.
이 작업은 즉시 이루어지며 되돌릴 수 없습니다. 대기 기간도 없고, 다시 로그인해 무언가를 복구할 방법도 없습니다. 남기고 싶은 것이 있다면 시작하기 전에 내보내거나 적어 두세요.
앱 없이
이미 Lila를 지웠거나 로그인할 수 없다면, 계정에 등록된 주소에서 메일을 보내 주세요. 요청은 반드시 그 주소에서 와야 합니다. 그것이 본인의 계정에 대한 요청임을 알 수 있는 유일한 방법입니다.
요청을 받은 날로부터 30일 이내에 계정과 데이터를 삭제하고, 완료되면 답장드립니다.
무엇이 삭제되나요
계정에 묶인 모든 것이, 한 번의 작업으로.
- 계정 자체 — 이름, 이메일 주소, 로그인 정보
- 알림, 메모, 목표, 습관, 그 밖의 작업 공간에 있는 모든 것
- 대화 기록과 음성 전사
- 기억과 Lila가 당신에 대해 쌓아 온 맥락
- 신념, 출생 정보, 그 밖에 별도 동의로 저장된 모든 것
- 직접 만든 미니 앱과 그 안의 데이터
- 캐시된 캘린더 일정과 메일, 그리고 그것들에 접근한 기록
- 알림 기록과 예약되었으나 아직 발송되지 않은 것들
- 푸시 토큰. 기기가 더 이상 아무것도 받지 않게 됩니다
- 계정과 구독 사이의 연결
무엇을 남기나요
- 계정이 삭제되었다는 사실과 시각을 기록한 서버 로그 한 줄. 당신의 내용은 전혀 담기지 않으며, 삭제가 실제로 수행되었음을 보일 수 있도록 존재합니다.
- 구매에 대해 Apple 또는 Google이 보유한 기록. 이는 각 스토어의 것이며 세무와 환불 의무에 따라 보관됩니다. 저희가 대신 삭제할 수 없습니다.
구독은 별개입니다
계정을 삭제해도 유료 구독은 해지되지 않습니다. 해지는 Apple 또는 Google에서만, 구매하신 계정으로 하실 수 있습니다. 먼저 그곳에서 해지하세요. 그러지 않으면 어떤 계정에도 연결되지 않은 상품에 계속 요금이 청구됩니다.