使用条款
版本 2.1.0 · 2026年8月23日 起生效
欢迎使用 Lila。使用我们的应用即表示您同意本条款。请仔细阅读。
这份文件是写来被读的。凡是赋予我们某项权利的条款，都会说明我们会把这项权利用在什么地方。
1. Lila 是什么，谁可以使用
Lila 是一个您对其说话的个人助理。它记录您用语音或文字说出的内容，设置提醒与闹钟，准备每日简报，维护一个包含笔记、意图、目标与习惯的工作区，并记住对话中的上下文，使日后的交流真正有用。
有些部分只有在您打开时才存在：连接日历或邮箱、从声音的音色推测您的精力水平、把您的信仰或出生信息告诉 Lila 以便它予以尊重，以及在 Lila 内构建自己的小应用。每一项收集什么，都在隐私政策中说明。
您可以将 Lila 用于自己的个人目的。使用本应用需年满 18 周岁。
2. 您的账户
保障账户安全是您的责任。请勿共享密码。在您账户下发生的活动由您负责。
如果您认为有其他人取得了访问权限，请写信到 hello@hellolila.app 告知我们。
3. 您的内容
您创建的语音录音、提醒、笔记及其他内容归您所有。使用本服务即表示您允许我们处理这些内容以向您提供服务，仅此而已。
我们使用 AI 转写您的录音，并从中提取您所要求的内容。我们不会将您的内容用于训练 AI 模型，无论是我们的还是别人的，也不出售。内容保存多久，见隐私政策。
4. 您不得做的事
这份清单之所以存在，是为了让第 7 节有具体的含义。它是有意保持简短的。
令人反感的内容和辱骂性行为在这里没有立足之地——无论来自你还是来自 Lila。发现违反本节的内容请举报：长按该消息并选择“举报”，或写信至 hello@hellolila.app。我们会在 24 小时内审核每一条举报并采取行动，包括删除内容和关闭其背后的账户。
- 使用 Lila 违反法律，或侵害他人权利。
- 试图进入他人账户，或我们未向您开放的任何系统部分。
- 对应用进行逆向工程、批量抓取、转售，或作为面向他人的服务运营。
- 将滥用自动化：以请求淹没服务，或绕过某项限制而不是请我们提高它。
- 构建收集他人信息的迷你应用，或用您自己的数据去做未曾征求您同意的事。
- 在需要专业人士的决定上依赖 Lila。见第 8 节。
- 创建、分享令人反感的内容，或要求 Lila 生成此类内容：违法、仇恨、骚扰、威胁、露骨色情，或贬低他人的材料。对此零容忍。
5. 套餐、付款与您的消费者权利
Lila 提供免费套餐和付费的 Pro 套餐。部分功能需要 Pro。
购买通过 Apple 或 Google 完成，交易的卖方是他们。购买本身适用他们的条款，收据由他们出具，退款按他们的政策而非我们的政策处理。我们与您之间的协议针对的是服务。
订阅在取消前自动续期。请在您的 App Store 或 Google Play 账户中取消；那是停止续期的唯一方式，删除应用并不会取消订阅。
我们可能变更套餐的价格或所含内容。涨价绝不适用于已在进行中的订阅：商店会在下一次续期收取更高金额之前征求您的同意；若您不同意，订阅只是不再续期而已。重大变更会在生效前于应用内公告。
Pro 订阅属于立即开始提供的数字内容。依据土耳其远程销售相关规定，对于经您同意后立即开始提供的数字内容，十四天的撤回权不适用——开通订阅正属此种情形。这不影响您居住国强制性消费者法赋予您的权利，也不影响 Apple 或 Google 通常更为宽松的退款政策。
6. 服务与本条款的变更
Lila 正在持续开发。功能可能新增、变更或移除，部分能力在我们测试期间会受限或不可用。我们不会取消您导出数据的能力。
若我们对本条款作出重大变更，会在生效前于应用内说明，页面顶部的版本与日期也随之变更。
7. 暂停、终止与删除
比起终止一个账户，我们更愿意解决问题。在可能的情况下，我们会告诉您哪里出了问题，并先给您改正的机会。只有在法律要求、或等待会使他人陷入风险时，我们才会跳过这一步。
您可以随时在 设置 → 账户 → 删除账户 中删除账户。若您无法进入应用，请从账户注册的邮箱写信到 hello@hellolila.app，我们将在 30 天内删除您的账户与数据。付费订阅的取消需另行通过 Apple 或 Google 办理。删除不可撤销，请在删除前导出您的数据。
我们会在下列情形下暂停或关闭账户：
- 违反第 4 节。
- 使他人、他人的数据或服务本身面临风险的使用方式。
- 服务付费部分的付款失败或被撤销。
- 使我们别无选择的法定义务或具约束力的命令。
8. 我们不作的承诺
服务按“现状”提供，不附任何担保。我们不对错过的提醒或数据丢失负责。AI 转写可能不是 100% 准确，Lila 从您所说内容中推断出的一切同样如此。
Lila 不是医疗、法律、财务或宗教顾问，它生成的任何内容都不应作为专业意见依赖。当它对您作出某种推测——情绪、模式、建议——那是一个推测，而且常常是错的。
9. 适用法律
Lila 由在土耳其登记的个体工商户 Furkan Efe Genç 在 Ahlatlıbel Mahallesi, 1859. Cadde, No 44/32, Çankaya, Ankara 运营。
本条款适用土耳其共和国法律，由此产生的争议由安卡拉法院管辖。
若您以消费者身份使用 Lila，本条不排除您居住国强制性消费者法赋予您的权利，包括向消费者仲裁委员会或有管辖权的法院提出主张的权利。
10. 联系我们
有关本条款的问题，请写信到 hello@hellolila.app。