شرایط استفاده

۱. Lila چیست و چه کسی می‌تواند از آن استفاده کند

Lila دستیاری شخصی است که با آن حرف می‌زنید. آنچه با صدا یا نوشتار می‌گویید را برمی‌دارد، یادآور و زنگ می‌گذارد، خلاصه‌ای روزانه آماده می‌کند، فضای کاری‌ای از یادداشت‌ها، نیت‌ها، هدف‌ها و عادت‌ها نگه می‌دارد، و زمینهٔ گفت‌وگوهایتان را به یاد می‌سپارد تا گفت‌وگوهای بعدی به کار بیایند.

برخی بخش‌ها تنها با روشن‌کردن شما وجود دارند: وصل‌کردن تقویم یا صندوق ایمیل، تخمین سطح انرژی از آهنگ صدایتان، گفتن باورها یا داده‌های تولدتان به Lila تا به آن‌ها احترام بگذارد، و ساختن برنامه‌های کوچک خودتان درون Lila. اینکه هر کدام چه گرد می‌آورد در سیاست حریم خصوصی آمده است.

می‌توانید Lila را برای مقاصد شخصی خودتان به کار ببرید. برای استفاده از این برنامه باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشید.

۲. حساب شما

نگه‌داشتن امنیت حسابتان بر عهدهٔ شماست. گذرواژه‌تان را با کسی در میان نگذارید. مسئولیت فعالیت زیر حساب شما با خودتان است.

اگر گمان می‌کنید کس دیگری به آن دسترسی یافته، به hello@hellolila.app خبر دهید.

۳. محتوای شما

ضبط‌های صوتی، یادآورها، یادداشت‌ها و دیگر محتوایی که می‌سازید از آنِ شماست. با استفاده از سرویس به ما اجازه می‌دهید آن محتوا را برای ارائهٔ سرویس به شما پردازش کنیم، و نه بیش از آن.

برای تبدیل ضبط‌هایتان به متن و بیرون کشیدن آنچه خواسته‌اید از هوش مصنوعی بهره می‌گیریم. محتوای شما را برای آموزش هیچ مدل هوش مصنوعی — نه مال ما و نه مال دیگری — به کار نمی‌بریم و آن را نمی‌فروشیم. مدت نگه‌داری محتوا در سیاست حریم خصوصی آمده است.

۴. آنچه نباید بکنید

این فهرست هست تا بخش ۷ معنایی مشخص داشته باشد. عمداً کوتاه است.

محتوای توهین‌آمیز و رفتار آزارگرانه اینجا جایی ندارد؛ چه از تو باشد چه از Lila. هر چیزی را که این بخش را نقض می‌کند گزارش کن: روی پیام نگه دار و «گزارش» را انتخاب کن، یا به hello@hellolila.app بنویس. هر گزارش را ظرف ۲۴ ساعت بررسی می‌کنیم و اقدام می‌کنیم؛ این می‌تواند به حذف محتوا و بسته شدن حساب پشت آن بینجامد.

• زیر پا گذاشتن قانون یا تعرض به حقوق دیگران با استفاده از Lila.
• تلاش برای رسیدن به حساب فرد دیگر، یا به هر بخشی از سامانه‌های ما که دسترسی‌اش به شما داده نشده است.
• مهندسی معکوس برنامه، برداشت انبوه داده از آن، فروش دوبارهٔ آن، یا اجرای آن به‌عنوان سرویسی برای دیگران.
• خودکارسازی سوءاستفاده: غرق‌کردن سرویس در درخواست، یا دور زدن یک محدودیت به‌جای خواستن از ما برای بالا بردنش.
• ساختن برنامه‌ای کوچک که دربارهٔ دیگران اطلاعات گرد می‌آورد، یا با داده‌های خودتان کاری می‌کند که رضایتش از شما خواسته نشده است.
• تکیه بر Lila برای تصمیمی که به یک متخصص نیاز دارد. بخش ۸ را ببینید.
• ساختن محتوای توهین‌آمیز، به اشتراک گذاشتن آن، یا خواستن از Lila برای تولید آن: مطالب غیرقانونی، نفرت‌پراکن، آزاردهنده، تهدیدآمیز، صریح جنسی، یا تحقیرکنندهٔ شخص دیگر. هیچ تحملی برای این وجود ندارد.

۵. طرح‌ها، پرداخت و حقوق شما به‌عنوان مصرف‌کننده

Lila یک طرح رایگان و یک طرح پولی Pro دارد. برخی قابلیت‌ها به Pro نیاز دارند.

خریدها از راه Apple یا Google انجام می‌شود و فروشندهٔ آن معامله آن‌هایند. شرایط آن‌ها بر خودِ خرید حاکم است، رسید را آن‌ها صادر می‌کنند، و بازپرداخت‌ها بر پایهٔ سیاست آن‌ها انجام می‌شود نه سیاست ما. توافق ما با شما دربارهٔ سرویس است.

اشتراک‌ها تا زمانی که لغو نشوند خودبه‌خود تمدید می‌شوند. لغو را از حساب App Store یا Google Play خود انجام دهید؛ تنها راه توقف تمدید همین است، و پاک‌کردن برنامه اشتراک را لغو نمی‌کند.

ممکن است بهای یک طرح یا آنچه دربر می‌گیرد را تغییر دهیم. افزایش بها هرگز بر اشتراکی که هم‌اکنون جاری است اعمال نمی‌شود: فروشگاه پیش از دریافت مبلغ بیشتر در تمدید بعدی رضایت شما را می‌خواهد، و اگر رضایت ندهید اشتراک به‌سادگی تمدید نمی‌شود. تغییر اساسی را پیش از اجرا در برنامه اعلام می‌کنیم.

اشتراک Pro محتوای دیجیتالی است که بی‌درنگ آغاز می‌شود. بر پایهٔ مقررات فروش از راه دور ترکیه، حق انصراف چهارده‌روزه بر محتوای دیجیتالی که با رضایت شما بی‌درنگ ارائه شده اعمال نمی‌شود — و آغاز اشتراک دقیقاً همین است. این امر حقوق آمرهٔ مصرف‌کننده در کشور محل اقامت شما را از میان نمی‌برد، و بر سیاست بازپرداخت Apple یا Google که اغلب سخاوتمندانه‌تر است نیز اثر نمی‌گذارد.

۶. تغییر سرویس و این شرایط

Lila در حال توسعهٔ فعال است. قابلیت‌ها ممکن است افزوده، دگرگون یا برداشته شوند، و برخی توانایی‌ها در حین آزمایش ما محدود یا در دسترس نیستند. توانایی شما برای برون‌بری داده‌هایتان را برنمی‌داریم.

اگر تغییری اساسی در این شرایط بدهیم، پیش از اجرا در برنامه می‌گوییم، و نسخه و تاریخ بالای صفحه هم با آن تغییر می‌کند.

۷. تعلیق، خاتمه و حذف

ترجیح می‌دهیم مشکلی را حل کنیم تا حسابی را ببندیم. هرجا بتوانیم می‌گوییم چه ایرادی هست و نخست فرصت اصلاح می‌دهیم. این گام را تنها جایی کنار می‌گذاریم که قانون بخواهد، یا آنجا که درنگ کسی را در معرض خطر بگذارد.

هر زمان می‌توانید حسابتان را از تنظیمات ← حساب ← پاک‌کردن حساب حذف کنید. اگر به برنامه دسترسی ندارید، از نشانی ثبت‌شده در حسابتان به hello@hellolila.app بنویسید تا ظرف ۳۰ روز حساب و داده‌هایتان را پاک کنیم. لغو اشتراک پولی جداگانه از راه Apple یا Google انجام می‌شود. پیش از حذف داده‌هایتان را بیرون بکشید، چون حذف بازگشت‌پذیر نیست.

این‌ها مبنای تعلیق یا بستن یک حساب‌اند:

• نقض بخش ۴.
• استفاده‌ای که دیگران، داده‌هایشان، یا خودِ سرویس را در معرض خطر بگذارد.
• پرداختی که ناموفق شود یا برگردانده شود، در بخش پولی سرویس.
• تکلیفی قانونی یا دستوری الزام‌آور که برای ما گزینه‌ای باقی نگذارد.

۸. آنچه وعده نمی‌دهیم

سرویس «همان‌گونه که هست» و بدون هیچ تضمینی ارائه می‌شود. مسئول یادآورهای از دست رفته یا داده‌های گم‌شده نیستیم. تبدیل صدا به متن با هوش مصنوعی ممکن است ۱۰۰٪ دقیق نباشد، و آنچه Lila از گفته‌هایتان استنتاج می‌کند نیز چنین است.

Lila مشاور پزشکی، حقوقی، مالی یا دینی نیست، و به هیچ‌یک از ساخته‌هایش نباید همچون مشاورهٔ تخصصی تکیه کرد. وقتی چیزی دربارهٔ شما تخمین می‌زند — حالی، الگویی، پیشنهادی — آن یک تخمین است و بارها نادرست.

۹. قانون حاکم

Lila را فرقان افه گنچ، کسب‌وکاری انفرادی ثبت‌شده در ترکیه، در نشانی Ahlatlıbel Mahallesi, 1859. Cadde, No 44/32, Çankaya, Ankara اداره می‌کند.

بر این شرایط قانون جمهوری ترکیه حاکم است و دادگاه‌های آنکارا برای اختلاف‌های برخاسته از آن صلاحیت دارند.

اگر از Lila به‌عنوان مصرف‌کننده استفاده می‌کنید، این بند حقوقی را که قانون آمرهٔ حمایت از مصرف‌کنندهٔ کشور محل اقامت شما به شما داده — از جمله حق مراجعه به هیئت داوری مصرف‌کننده یا دادگاه صالح — از میان نمی‌برد.

۱۰. تماس

برای پرسش دربارهٔ این شرایط، به hello@hellolila.app بنویسید.