עזרה ותמיכה

שאלות נפוצות

איך יוצרים תזכורת ראשונה?

לחץ על כפתור המיקרופון במסך «היום» ותגיד על מה אתה רוצה שנזכיר לך. Lila תבין ותקבע את זה לבד.

אפשר להשתמש ב־Lila בלי חיבור?

כן, בליבה. התזכורות, ההערות והחיפוש נמצאים על המכשיר שלך, וההתראות עובדות גם בלי חיבור. צ׳אט, קול ותדריכים צריכים חיבור.

איך משנים את שעת התדריך?

לך להגדרות ← תדריך וטקסים והתאם את שעת תדריך הבוקר או הערב לקצב שלך.

איך מוחקים זיכרון?

לך להגדרות ← זיכרון כדי לראות את כל מה ששמור. החלק שמאלה כדי לחשוף מחיקה, או פתח את הפריט ובחר «לשכוח את זה».

למה לא קיבלתי התראה?

בדוק שההתראות מופעלות בהגדרות ← התראות. בדוק גם שמצב «נא לא להפריע» לא היה פעיל בשעת התזכורת.

איך מייצאים את הנתונים שלי?

לך להגדרות ← פרטיות ונתונים ← הורדת הנתונים שלי (GDPR/KVKK). Lila תכין קובץ עם כל הזיכרונות, התזכורות וההעדפות שלך.

איך מוחקים את החשבון?

באפליקציה: הגדרות ← חשבון ← מחיקת חשבון. אם אינך יכול להיכנס, כתוב לנו מהכתובת הרשומה בחשבון ונמחק את החשבון ואת הנתונים תוך 30 יום.

איך מבטלים מנוי?

ב־iOS: הגדרות ← Apple ID ← מנויים ← Lila ← ביטול. באנדרואיד: חנות Play ← חשבון ← מנויים ← Lila ← ביטול. מחיקת האפליקציה אינה מבטלת מנוי.

שימושי גם

• מדיניות פרטיות
• תנאי שימוש
• איך למחוק את החשבון והנתונים